The Guide to Rules of Etiquette

副标题:无

作   者:刘逸新编译

分类号:

ISBN:9787506429290

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简介

刘逸新博士,中国著名现代礼仪专家,21世纪礼仪协会理事,英国剑桥大学公共关系学博士,曾就职于美国最著名的布雷克公关礼仪公司。 礼仪被公认为协调人际关系的行为准则,“没有礼仪,就没有事业的成功”是所有成功者的工识。本书全面介绍了各种礼仪规范以及具体形式和要求,是目前国内最具全面性、权威性与实用性的著作,是每一位成功者必读、必学、必备的经典礼仪全书。

目录

第一章 仪表礼仪指南


1 仪表的重要意义


2 穿着的基本礼仪规范


3 成功男性衣着指南


4 职业女性衣着指南


5 完美仪容的塑造


第二章 形体礼仪指南


1 形体语言的重要意义


2 体姿礼仪


3 表情是心境 的晴雨表


. 4 微笑是最完美的礼仪


5 动作语言礼仪


第三章 语言礼仪指南


1 好方好语暖人心


2 敬语与谦语


3 介绍的礼节


4 学会倾听


5 闲聊的艺术


6 学会赞美别人


7 如何使自己变得幽默


第四章 办公室中的礼仪


1 创造满意的工作场所


2 主管和职员的办公室准则


3 访问与被访问


4 办公室?娜思使叵?


5 进出门和上下楼梯的礼仪


6 在办公定用餐


7 杜绝办公室的不道德行为


第五章 公务礼仪指南


1 公务活动与公务礼仪


2 接待与迎送礼节


3 会见与会谈礼节


4 请求汇报礼仪


5 公务文书礼仪


第六章 会议礼仪指南


1 会议的计划与筹备


2 会议过程


3 会议后的工作


第七章 设务礼仪指南


第八章 宴请礼仪指南


第九章 聚会礼仪指南


第十章 电话礼仪指南


第十一章 电话礼仪指南


第十二章 馈赠礼仪指南


第十三章 涉外礼仪指南


第十四章 节庆礼仪指南


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The Guide to Rules of Etiquette
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