简介
资金周转是企业正常运行与发展的“咽喉要塞”,但很多企业面临着“销售难、回款更难”的尴尬境地。销售人员一提起回款,多数是满腹怨气,伤透脑筋。在市场竞争越来越激烈,诚信倍受考验的微利时代,有没有办法让回款变得轻松起来呢?
本书即是一本销售经理管理应收账款的入门指南,是广大销售人员轻松回款的必备工具书。重点介绍了内部管理减少回款风险、回款的常规手段、回款的专业技巧、法律程序的运用等45种回款方法及运用要点,针对回款中的实际问题提供了实用详尽的解决方案。本书语言平实朴素,既有理论知识介绍,又有实践案例分析,深入浅出,通俗易懂,可操作性强。一旦掌握了书中的方法与技巧,你会马上觉得回款如此简单!
目录
目录
1. 归零管理法:修身”方能“平天下”
2. 服务制胜法:优质的售后是收款的无形利器
3. 定期清偿法:定期定时,省心省力
4. 防微杜渐法:危险往往出自熟悉的事物
5. 所有权保留法:让自己手中多握一张王牌
6. 压仓回款法:快速消费品节日集中回款
7. 全面出击法:5大法宝追回逾期账款
8. 信函催收法:攻守兼备的温柔试探
9. 电话催要法:锁定关键目标,疲劳轰炸
10. 开门见山法:正面出击与债务人交锋
11. 会议收款法:摆下“鸿门宴”,集中解决问题
12. 群策群力法:组织“受害者”打一场“人民战争”
13. 攻心为上法:知己知彼,自然游刃有余
14. 晓之以利法:调动债务人的积极性
15. 见人下菜碟法:根据不同的人制定不同的讨债策略
16. 建立感情法:有时温情远比胁迫更有效
17. 先礼后兵法:运筹帷幄,方能决胜疆场
18. 断交威胁法:“我们都是一条线上的蚂蚱”
19. 高压收款法:关键时刻,铁腕政策不可少
20. 借力打力法:巧借“东风”,让债务人“后院起火”
21. 围魏救赵法:使其首尾自顾不暇,敌必自乱
22. 雪中送炭法:拉人一把,人财两旺
23. 债务转嫁法:将债务“嫁”入豪门
24. 以劳抵债法:以劳务代替债务
25. 经济抗衡法:利用制衡手段迫使债务方让步
26. 讨价还价法:迅速出手,挽回损失
27. 调虎离山法:慎重选择纠纷管辖法院
28. 闪电出击法:机不可失,先下手为强
29. 迂回出击法:避开防线,找准破绽下手
30. 隔岸观火法:略施小计,坐收渔人之利
31. 锁定债务人法:锲而不舍,追踪逃债人
32. 离间催款法:巧舌如簧,让对方自乱阵脚
33. 反复纠缠法:射人先射马,擒贼先擒王
34. 弃卒保车法:舍小求大,以退为进
35. 抵押收款法:设立抵押是预防风险的上策
36. 公证催款法:一份防止事态扩大的“保险”
37. 申请支付法:动用督促程序申请支付令
38. 代位取偿法:把目标锁定在债务人的债务人身上
39. 申请宣告破产法:坐以待毙不如杀鸡取卵
40. 提请仲裁法:节省成本,避免诉讼
41. 财产保全法:为执行买下保单
42. 民事诉讼法:万策将尽,只好求助法律
43. 先予执行法:清偿部分债权,以解燃眉之急
44. 申请强制执行法:胜诉只是开始,执行才是关键
45. 探查隐匿财产法:与“老赖”斗争到底
1. 归零管理法:修身”方能“平天下”
2. 服务制胜法:优质的售后是收款的无形利器
3. 定期清偿法:定期定时,省心省力
4. 防微杜渐法:危险往往出自熟悉的事物
5. 所有权保留法:让自己手中多握一张王牌
6. 压仓回款法:快速消费品节日集中回款
7. 全面出击法:5大法宝追回逾期账款
8. 信函催收法:攻守兼备的温柔试探
9. 电话催要法:锁定关键目标,疲劳轰炸
10. 开门见山法:正面出击与债务人交锋
11. 会议收款法:摆下“鸿门宴”,集中解决问题
12. 群策群力法:组织“受害者”打一场“人民战争”
13. 攻心为上法:知己知彼,自然游刃有余
14. 晓之以利法:调动债务人的积极性
15. 见人下菜碟法:根据不同的人制定不同的讨债策略
16. 建立感情法:有时温情远比胁迫更有效
17. 先礼后兵法:运筹帷幄,方能决胜疆场
18. 断交威胁法:“我们都是一条线上的蚂蚱”
19. 高压收款法:关键时刻,铁腕政策不可少
20. 借力打力法:巧借“东风”,让债务人“后院起火”
21. 围魏救赵法:使其首尾自顾不暇,敌必自乱
22. 雪中送炭法:拉人一把,人财两旺
23. 债务转嫁法:将债务“嫁”入豪门
24. 以劳抵债法:以劳务代替债务
25. 经济抗衡法:利用制衡手段迫使债务方让步
26. 讨价还价法:迅速出手,挽回损失
27. 调虎离山法:慎重选择纠纷管辖法院
28. 闪电出击法:机不可失,先下手为强
29. 迂回出击法:避开防线,找准破绽下手
30. 隔岸观火法:略施小计,坐收渔人之利
31. 锁定债务人法:锲而不舍,追踪逃债人
32. 离间催款法:巧舌如簧,让对方自乱阵脚
33. 反复纠缠法:射人先射马,擒贼先擒王
34. 弃卒保车法:舍小求大,以退为进
35. 抵押收款法:设立抵押是预防风险的上策
36. 公证催款法:一份防止事态扩大的“保险”
37. 申请支付法:动用督促程序申请支付令
38. 代位取偿法:把目标锁定在债务人的债务人身上
39. 申请宣告破产法:坐以待毙不如杀鸡取卵
40. 提请仲裁法:节省成本,避免诉讼
41. 财产保全法:为执行买下保单
42. 民事诉讼法:万策将尽,只好求助法律
43. 先予执行法:清偿部分债权,以解燃眉之急
44. 申请强制执行法:胜诉只是开始,执行才是关键
45. 探查隐匿财产法:与“老赖”斗争到底
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