菲利浦·科特勒行销天下的制胜法则

目录
绪论 行销天下
一 取长补短，兄弟联手开公司
二 科特勒的中国情结
三 科特勒对中国企业的忠告
第一章 行销新理念：企业的驱动力
一 行销的认识误区
二 行销的发展与演变
三 行销新理念
四 行销的境界
五 组建高效的行销部门
六 制定行销导向战略
第二章 调研与决策：知己知彼
一 信息对经济决策的重大影响
二 明确自己需要什么信息
三 按照行销调研程序进行市场调查
四 派出专业人员收集信息
五 市场调查的技术与方法
六 著名调研模式简介
七 著名决策模型简介
第三章 产品定位：成败的关键
一 恰当选择竞争优势进行定位
二 产品定位方法
三 产品定位原则
四 产品定位后的实施
五 产品定位误区
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第四章 促销组合：广告轰炸与适时出击
一 广告应集中火力开路
二 对准目标顾客群
三 广告要极具感染力并选择好传递风格
四 选择恰当的媒体做广告
五 总是用同一广告公司，容易僵化
六 利用刺激型方式促销
七 制定周密的促销方案
八 灵活地选择促销方式
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第五章 销售渠道：畅通无阻
一 确定合适的销售渠道
二 建立一支经销商同盟队伍
三 批发商行销策略
四 零售商行销策略
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第六章 抢占市场：及时和巩固
一 选择目标市场
二 实行先期占领市场战略
三 发现潜在市场并及时抢占
四 依据少部分顾客需要量身打造
五 光顾被市场遗忘的角落
六 如何从竞争者手中夺取市场份额
七 扩大市场并巩固市场占有率
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第七章 品牌战略：顾客心中的太阳
一 好品牌名称的五大要求
二 品牌应折射出正面的联想
三 打造品牌的光辉形象
四 使用统一品牌和多品牌的利弊
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第八章 挖掘顾客：抓住就不放
一 潜在的顾客在哪里
二 向潜在顾客行销的技巧
三 争取顾客：哪些值得，哪些不值得
四 把首度惠顾的顾客转化为老顾客
五 维系老顾客的关键
六 转化新顾客为老顾客的9种手段
七 为顾客权衡利弊得失
八 实行会员优惠的服务方式
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第九章 价格策略：衡量购买欲的砝码
一 以市场份额最大化降低价格
二 5种类型的定价策略
三 几种实用的定价方法
四 变通的调整定价方法
五 充分利用心理定价获取高额利润
六 启动提价或降价策略打败竞争对手
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第十章 跟进超越与战略转移：相机而动
一 了解你的竞争对手
二 排除竞争性报复的“有意并行”
三 定点超越
四 自我超越
五 舍弃末节，专注优势
六 寻找战略转型点
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第十一章 高瞻远瞩：2010年行销
一 高科技与全球化浪潮对行销的影响
二 2010年行销形势预想
三 大势所趋的网络行销
四 蓬勃发展的绿色行销
参考文献
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