简介
马克·吐温说:“能吸引注意的人、事、物都不会被忽视。”这句话深刻地说明了销售中获胜的一个重要真理:引起人们注意。在产品质量、价格等基本内在因素接近的情况下,如何引起人们的关注是否取得销售上成功的关键因素。卖暖风机的以电视电视节目主持人的激情宣讲来引人注目;推销房产的以自己的真心来打动顾客;卖棉被的以紫色传奇的“孝心”感化顾客……本书中阐述的100个形形色色的成功例子无不浸透了推销高手的心血,闪烁着大师们智慧创意的光辉,具有很强的实用和借鉴价值。为了便于您轻松阅读,我们还为每一个故事配了漫画插图。相信您读完全书之后,一定会有所收获和领悟——若那样,便是我们最欣慰的结果。 服世界的将是这样一些人:开始的时候,他们试图找到梦想中的乐园;最终,当他们无法找到的时候,就亲手创造了它。推销,专业的解释是:指专门人员通过帮助或说服等手段,促使顾客采取购买行为的活动过程。
目录
概述篇
推销的前世今生&花园村
销售旅程中之十面埋伏&柯楠
成为推销高手的瓶颈&丁然
创意篇
单刀直入
1 用电视节目主持人的激情去宣传
2 推销紧扣兴奋点,直触顾客心
3 细分需求说功效,推销强化针对性
4 介绍突出安全性,让顾客放心
5 让数字说话
6 典型推销让人心服
7 挖掘产品文化底蕴,推销最动人心
8 科学力量大,示范助推销
经典“马屁”
9 对话客户,从赞美开始
10 成功的冰柜推销
11 好的开场白是成功的一半
12 猛拍马屁的饲料推销员迂回制胜
13 真诚地为你的客户服务
14 当赞美,推销易成功
15 客易于接受分析合理的建议
16 比喻说明促推销
17 察言观色,顺势而为
绝处逢生
18 最后一刻的成功
19 对手诋毁,借势推销反成功
20 拒绝是推销的开始
21 抓住关键,后发先至
22 利用最后一刻
23 劣中寻优,推销悟出新思路
24 周密安排,计销红茶
25 找准对手薄弱处,推销乘虚而入
26 推销胆略惊人,挤走抢先对手
27 耐心寻找沟通点,打破推销僵局
灵机一动
28 寻找一个美丽的动机
29 墓地准客户
30 紫色棉被的传奇
31 啃“硬骨头”的故事
32 “热狗”诞生记
33 卖药卖出整套钓鱼设备
34 小卡片的妙用
35 请您签个名
36 找出你的“与众不同”
37 从零做到130万元
妙用人性
38 给陌生人写信
39 让他笑起来
40 借口碑打开推销壁垒
41 找准“托儿”
42 善用聚会
43 聆听顾客“牢骚话”
44 温暖客户的心
45 72美元与42美元
46 免费洗发
锲而不舍
47 和顾客心心相印
48 你愿意你的儿子成为报童吗?
49 超级耐心:16次的推销
50 锲而不舍直至对方买下产品
51 冒雨送货,赠送小礼品,赢得客户
52 明知山有虎,偏向虎山行
53 巧舌如簧,产生共鸣
54 增加客户对你的信任
穷追猛打
55 让你的名片产生奇效
56 做一名新闻工作者
57 跟踪推销的秘诀
58 让你的推销发生连锁反应
59 守株待兔未尝不可
60 以顾客的需求为推销目的
61 由少变多的奥秘
62 直到成功的电话约见
63 “芭比”套住了爸爸妈妈
64 利弊讲分明,顾客掏钱也乐意
投其所好
65 英雄所见略同
66 Lee牌牛仔:“贴”近目标市场
67 智力玩具店入创业之门
68 攻心为上,甲房子已经卖了
69 绘画特长与房地产销售
70 善用顾客的喜好
71 你需要新鲜鸡蛋吗
72 限量销售的千层饼
73 探明需求,推销旗开得胜
74 先看我的花,再买我的药
迂回制胜
75 别让人觉得自己是推销员
76 向优秀的人学习
77 带着建设性去拜访
78 成功且不花本钱
79 炊具推销有绝招
80 打破常规,卖给顾客不用的产品
81 故弄玄虚,巧卖印刷厂
82 帔巧妙提问,成功推销汽车
83 巧设询问,促销纸巾
84 让市场朋友为自己做宣传
85 虚张声势,制造紧张氛围
86 “诱推法”撬开市场
87 两家廉价商店的秘密
88 鲜花的魅力
89 用我的笋抵我的饭钱!
欲擒故纵
90 激将一下你的顾客
91 向客户“故弄玄虚”
92 让客户主动提出购买
93 将客户置于“是的”气氛中
94 先试用,后买单
95 谁说我是推销员
96 欣然接受客户的异议
97 町见了顾客就走
98 我无礼,你买单
99 以退为进,达到目的
100 这辆车还可以用
推销的前世今生&花园村
销售旅程中之十面埋伏&柯楠
成为推销高手的瓶颈&丁然
创意篇
单刀直入
1 用电视节目主持人的激情去宣传
2 推销紧扣兴奋点,直触顾客心
3 细分需求说功效,推销强化针对性
4 介绍突出安全性,让顾客放心
5 让数字说话
6 典型推销让人心服
7 挖掘产品文化底蕴,推销最动人心
8 科学力量大,示范助推销
经典“马屁”
9 对话客户,从赞美开始
10 成功的冰柜推销
11 好的开场白是成功的一半
12 猛拍马屁的饲料推销员迂回制胜
13 真诚地为你的客户服务
14 当赞美,推销易成功
15 客易于接受分析合理的建议
16 比喻说明促推销
17 察言观色,顺势而为
绝处逢生
18 最后一刻的成功
19 对手诋毁,借势推销反成功
20 拒绝是推销的开始
21 抓住关键,后发先至
22 利用最后一刻
23 劣中寻优,推销悟出新思路
24 周密安排,计销红茶
25 找准对手薄弱处,推销乘虚而入
26 推销胆略惊人,挤走抢先对手
27 耐心寻找沟通点,打破推销僵局
灵机一动
28 寻找一个美丽的动机
29 墓地准客户
30 紫色棉被的传奇
31 啃“硬骨头”的故事
32 “热狗”诞生记
33 卖药卖出整套钓鱼设备
34 小卡片的妙用
35 请您签个名
36 找出你的“与众不同”
37 从零做到130万元
妙用人性
38 给陌生人写信
39 让他笑起来
40 借口碑打开推销壁垒
41 找准“托儿”
42 善用聚会
43 聆听顾客“牢骚话”
44 温暖客户的心
45 72美元与42美元
46 免费洗发
锲而不舍
47 和顾客心心相印
48 你愿意你的儿子成为报童吗?
49 超级耐心:16次的推销
50 锲而不舍直至对方买下产品
51 冒雨送货,赠送小礼品,赢得客户
52 明知山有虎,偏向虎山行
53 巧舌如簧,产生共鸣
54 增加客户对你的信任
穷追猛打
55 让你的名片产生奇效
56 做一名新闻工作者
57 跟踪推销的秘诀
58 让你的推销发生连锁反应
59 守株待兔未尝不可
60 以顾客的需求为推销目的
61 由少变多的奥秘
62 直到成功的电话约见
63 “芭比”套住了爸爸妈妈
64 利弊讲分明,顾客掏钱也乐意
投其所好
65 英雄所见略同
66 Lee牌牛仔:“贴”近目标市场
67 智力玩具店入创业之门
68 攻心为上,甲房子已经卖了
69 绘画特长与房地产销售
70 善用顾客的喜好
71 你需要新鲜鸡蛋吗
72 限量销售的千层饼
73 探明需求,推销旗开得胜
74 先看我的花,再买我的药
迂回制胜
75 别让人觉得自己是推销员
76 向优秀的人学习
77 带着建设性去拜访
78 成功且不花本钱
79 炊具推销有绝招
80 打破常规,卖给顾客不用的产品
81 故弄玄虚,巧卖印刷厂
82 帔巧妙提问,成功推销汽车
83 巧设询问,促销纸巾
84 让市场朋友为自己做宣传
85 虚张声势,制造紧张氛围
86 “诱推法”撬开市场
87 两家廉价商店的秘密
88 鲜花的魅力
89 用我的笋抵我的饭钱!
欲擒故纵
90 激将一下你的顾客
91 向客户“故弄玄虚”
92 让客户主动提出购买
93 将客户置于“是的”气氛中
94 先试用,后买单
95 谁说我是推销员
96 欣然接受客户的异议
97 町见了顾客就走
98 我无礼,你买单
99 以退为进,达到目的
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推销高手创意100招
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