简介
本教材为修订版,主要内容包括消费者行为学概论,消费者的购买决策,购后过程、购买态度与购买情景,消费者的意识、感觉和知觉,消费者的记忆、想象和思维,消费者的注意与理解,消费者的个性,消费者的态度,影响消费者行为的社会环境因素,产品策略与消费者行为,等等。
目录
第1章 消费者行为学概论
第2章 消费者的购买决策
第3章 购后过程、购买态度与购买情境
第4章 消费者的意识、感觉和知觉
第5章 消费者的记忆、想象和思维
第6章 消费者的注意与理解
第7章 消费者的个性
第8章 消费者的产品知识和参与
第9章 消费者的学习
第10章 消费者的态度
第11章 影响消费者行为的社会环境因素
第12章 影响消费者行为的文化与经济因素
第13章 产品策略与消费者行为
第14章 价格策略与消费者行为
参考文献
消费者行为学
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