董明珠的资本

目录/Contents上篇韧性与执着第一章女人，必须对自己“狠”一点1? 36岁的单亲妈妈，脱胎换骨重获新生 ∥2?莫斯科不相信眼泪 ∥3?工作狂，“我睁开眼就是工作” ∥4?尽职尽力，做业务员一定要做到最好 ∥5?成功，是由事情做得对与错来决定的，而不是性别 ∥6?如果有天花板就是自己不敢挑战自己 ∥第二章迎难而上，永远倔强不服输1?一切困难都是纸老虎 ∥2?认定目标不放弃：锲而不舍合肥追债 ∥3?在格力当业务员的日子：骨裂了还坚持跑业务 ∥4?敢于挑战行规和权威 ∥5?即使100次撞墙头破血流，董明珠也要撞101次 ∥6?敢于担当，不怨天尤人 ∥7?制造业在互联网时代是最重要的顶梁柱 ∥8?耐得住寂寞，学会坚守 ∥第三章沉得住，不眼红，不急躁1?沉下心，中国“智造”不能当花架子 ∥2?“马云赚那么多钱，我不眼红” ∥3?“格力模式”——坚决不打价格战 ∥4?坚持按自己的理想走下去就会成功 ∥5?先有市场后有工厂，开拓海外市场需稳扎稳打 ∥6?不浮躁：不忘初心，极致而为 ∥第四章坚持走专业化道路1?格力只想做好空调——专业化铸就核心竞争力 ∥2?穿最适合的鞋子，走专业化道路 ∥3?专业化战略并不是“一篮子鸡蛋”的战略 ∥4?坚持正和博弈才能实现双赢 ∥5?不惜投入巨资搞技术研发 ∥中篇霸气与温柔第五章言辞犀利，气场强势1?“别人喜欢遮丑，我从来都是揭疤” ∥2?“我最大的缺点，是不给人面子” ∥3?“我从来没有失误，我从不认错” ∥4?有人说“有她没我”，董明珠回答“有我没他” ∥5?“和谐是斗争出来的” ∥6?没有个性的人当不了“一把手” ∥第六章严则生威，眼里揉不得沙子1?水清才能发现生病的鱼 ∥2?严格要求，是给下属真正的关爱 ∥3?带一个放大镜每天找问题 ∥4?第一次就把事情做对 ∥5?在全场范围内推行“零缺陷”工程 ∥6?指出员工的问题才是领导真正的柔情 ∥7?管理者一定要以身作则 ∥第七章制度最重要，水清必须有鱼1?推崇军事化管理 ∥2?“总经理信箱”的应用 ∥3?有制度不执行，比没制度更糟 ∥4?管理不狠，团队不稳 ∥5?没有铁的纪律就没有铁的队伍 ∥6?建立“能者上，庸者下”的激励考核制度 ∥第八章重新设定游戏规则1?首创“区域性销售公司”模式 ∥2?没有一分钱的应收款 ∥3?敢于承诺不要“售后” ∥4?中国制造必须走“中国制造”道路 ∥5?不引进外资投资者 ∥6?机器人生产，开辟家电制造以外的第二条跑道 ∥7?互联网只是工具，替代不了制造业 ∥8?敢于破坏游戏规则 ∥9?格力重返苏宁，携手共创双赢 ∥第九章铁腕背后的柔情1?格力从来不搞末位淘汰制 ∥2?“偏执”深处的温柔 ∥3?对得起公司、客户，唯独对不起儿子 ∥4?人性化就是让员工有尊严，不歧视，不虐待 ∥5?构建温情文化，把格力人凝聚为一个整体 ∥6?不能强求每个人都认同我的观点 ∥下篇原则与责任第十章坚持原则，无奈也不妥协1?不被乌纱帽左右 ∥2?领导者不能用权力为自己谋福利 ∥3?公司的利益高于一切 ∥4?要舍得牺牲自己的利益 ∥5?如果可以创造更多价值，宁可少活十年 ∥6?坚持诚信才会赢 ∥7?不拿消费者当试验品 ∥8?格力绝不做投机生意 ∥第十一章培养人才是企业最重要的责任1?宁可培养人才也不要跳槽的人 ∥2?不忠诚就不是人才 ∥3?按照管理层次和岗位职责对下属进行“放手” ∥4?管理的精髓在于，让每个员工都热爱企业 ∥5?接班人梯队是最大的财富 ∥6?给员工最大的安全感和归属感 ∥7?失去平台，你将什么都不是 ∥第十二章担当社会责任是最灿烂的企业文化1?任何一个成功人士首先要有一种奉献精神 ∥2?内心装有世界，而不是自己 ∥3?要有吃亏的“工业精神” ∥4?永远带着贪婪的心情去做事，很难建设好的企业文化 ∥5?责任心——要求自己比别人做得更好 ∥6?特别生气国人“到国外买电饭煲”——董明珠的“工匠精神” ∥7?纳税是企业最基本的社会责任 ∥