企业资源规划系统(ERP)规范应用指南

第1章 概述

快速掌握erp建设的基本方法和《erp规范》的核心内容，在即将开展的复

杂、曲折、多变的活动中，不迷失方向，为成功奠定基础。本章主要介绍erp

及其建设过程、标准的作用以及《erp规范》基本内容。

1．1 erp

1．1．1 概念

1．1．2 建设

1．2 标准

1．2．1 标准化

1．2．2 作用

1．3 《erp规范》简介

第2章 规划与需求

做任何事情都要有目标和方向，源泉和动力。erp建设的目标和方向来自规

划，源泉和动力来自需求。规划与需求是信息化的核心，是建设erp的核心。

本章在阐述清楚规划的过程后，详细讲解确定erp需求的方法和内容。

2．1 概述

2．2 规划

2．2．1 原则

2．2．2 内容

2．2．3 过程

.2．3 erp需求

2．4 没有《erp规范》时的做法及弊病

2．5 根据《erp规范》确定需求

2．6 实例

2．6．1 确定总体组成结构

2．6．2 确定子系统功能模块结构

2．6．3 确定功能模块的功能结构

2．6．4 确定功能的实现程度及要求

第3章 招标

选择是痛苦的，选不到合适的也是痛苦的，对太多满足需求的需要进行抉择

更痛苦。招标就是这样一个过程，在明确自己需求的前提下，寻找满足需求

的erp产品和实施服务。本章介绍招标的原则、过程、内容和方法。

3．1 概述

3．1．1 前提

3．1．2 原则

3．1．3 方式

3．1．4 流程

3．2 招标过程的主要工作

3．2．1 建立机构

3．2．2 确定招标方式

3．2．3 编制招标文件

3．2．4 发布招标公告或投标邀请书

3．2．5 投标资格预审

3．3 其他过程的主要工作

3．3．1 投标过程的主要工作

3．3．2 需要注意的事项

3．4 招标文件

第4章 评标

评价需要依据，需要标准，需要客观、公正、科学。评价是选择的依据，本

章详细介绍以《erp规范》为依据进行评标的过程、内容和方法。

4．1 概述

4．1．1 讦标委员会

4．1．2 原则与方法

4．1．3 过程和内容

4．1．4 评标报告

4．2 没有《erp规范》时的做法及问题

4．3 以《erp规范》为依据评标

4．3．1 解决方案

4．3．2 对目标系统(erp产品)的评价

4．3．3 对实施服务的评价

第5章 考察

耳听为虚，眼见为实，任何事情都要经过确认、证实才是可信的。到现场去，

把选择、评价的结果通过实地考察的方式子以验证。本章介绍考察的方法、

内容及注意事项。

5．1 选择长期合作伙伴

5．2 研发能力

5．3 实施服务

5．4 典型案例

5．5 按照《erp规范》考察研发能力

第6章 谈判及合同

先小人，后君子，丑话说在前头，依法办事有保障。本章介绍谈判的原则、

策略与技巧，阐述合同的内容及签订合同需要注意的事项。

6．1 概述

6．1．1 原则

6．1．2 特点

6．1．3 过程

6．2 成立谈判组

6．2．1 成立谈判组的意义

6．2．2 谈判人员的要求

6．2．3 谈判组的组成

6．3 策略和技巧

6．3．1 策略

6．3．2 技巧

6．3．3 礼仪

6．4 合同

6．4．1 合同内容

6．4．2 注意事项

附录a erp套装软件销售合同

附录b erp套装软件配套服务工作合同

附录c 销售合同

附录d 合同附件

附录e 《企业信息化技术规范 第1部分：企业资源规划系统(erp)

规范》

附录f 基于企业利润模式的erp产品部署与模型化交付方式

附录g 国家优秀erp软件产品资料

参考文献