Powerful Communication Skills:How to Communicate with Confidence
副标题：无
作 者：(美)科林·麦肯纳(Colleen McKenna)著;边毅译
分类号：
ISBN：9787535733870
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简介
《全方位沟通——沟通技巧》行文流畅，通俗易懂，为您提供了大量创造性的、实用的沟通方法，使您能够现学现用。本书将帮助您：跨越沟通的鸿沟并得到您想要的一切；通过一流的沟通方式改善您的形象并增强您的自信心；向人们展示您的学识和可信性；更有效地应付难题；让每位与您通话的人对您留下深刻的印象。
目录
1 什么是沟通
2 你说的是什么？——工作场合男女如何交谈
3 倾听：沟通的关键
4 肯定自我
5 要紧的不是看你说什么，而是看你怎么说
6 演讲
7 写作方式
8 赞扬和批评
9 解决冲突
10 通过有效的沟通化解冲突
11 你有什么魅力
12 互联网沟通
2 你说的是什么？——工作场合男女如何交谈
3 倾听：沟通的关键
4 肯定自我
5 要紧的不是看你说什么，而是看你怎么说
6 演讲
7 写作方式
8 赞扬和批评
9 解决冲突
10 通过有效的沟通化解冲突
11 你有什么魅力
12 互联网沟通
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