Business etiquette practice

副标题：无

作者：孙金明，刘繁荣，王春凤主编

分类号：

ISBN：9787115305879

收录收藏 (0) 评论纠错

微信扫一扫,移动浏览光盘

简介

简介

孙金明、刘繁荣、王春凤主编的《商务礼仪实务》在内容组织上采用模块、情景导入下的任务驱动设计。以相关知识点或技能点为载体，围绕项目任务，选择重点相关内容编写，又以“锦囊知识”的形式给予补充，便于引起学生的注意。用典型案例来启发，通过训练来巩固和掌握相关技能。本书每个模块下的任务内容都包含知识点或技能点及实践训练两大部分。模块的安排与内容的结构，都显示出条理清晰、层次清楚的特点。教学内容设置严格贯彻“必须、够用”的原则，知识点或技能点力求精练、易懂，实践训练力求贴近生活、可操作。本书是高职高专营销、电子商务、物流、连锁经营、文秘、国际贸易、公关、保险、企业管理等专业的基础核心领域课程，也是社交活动人员、服务活动人员、政务活动人员等各阶层人士，尤其是从事商务工作的人员和年轻大学生的良师益友。

模块一商务礼仪介绍　
内容标准　
任务一商务礼仪的含义与发展　
　任务描述　
　情景导入　
　知识点1 礼仪的含义　
　知识点2 礼仪的特征　
　知识点3 商务礼仪的特点　
　知识点4 礼仪的起源与发展　
任务二商务礼仪的原则与作用　
　任务描述　
　情景导入　
　知识点1 商务礼仪的原则　
　知识点2 商务礼仪的作用　
任务三个人礼仪的修养　
　任务描述　
　情景导入　
　知识点1 商务礼仪修养的内容　
　知识点2 个人礼仪培养的方法　
　典型案例　
　实践训练　
要点巩固　
模块二职业形象礼仪　
模块三商务交往礼仪
模块四商务活动礼仪
模块五商务宴请礼仪
模块六特定商务活动礼仪
模块七商务涉外礼仪
要点巩固参考答案　
参考文献　

已确认勘误

页码	勘误内容	提交人	修订印次

Business etiquette practice

名称
类型
大小

用户反馈

FAQ

Business etiquette practice

已确认勘误

第次印刷 筛选

第次印刷