Negotiator in you: negotiation tips to help you get the most out of every interaction at home, work, and in life

副标题:无

作   者:(美)乔舒亚·N. 魏斯(Joshua N. Weiss)著

分类号:

ISBN:9787515315553

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简介

谈判无处不在。《哈佛大学全球谈判项目创始人经典之作:哈佛谈判课》从商业活动、工作、家庭和生活深入浅出举出我们都会遇到的一些谈判情景与谈判技巧。商业谈判中,如何在利益面前投其所好,把握报价时机,充分利用文化优势成功斡旋,是商业人士的核心竞争力;除了处理与外部的客户谈判,作者还教我们如何和主管、同事、下属谈判,比如如何和公司谈判薪资与福利。在科技泛滥的年代,作者也特别提出运用E-mail在职场沟通、谈判需要留意的事项。 除了工作,家庭也是常常需要谈判的另一个地点,如何与我们最亲爱的家人互动以及孩子们谈判,都需要智慧。 日常生活中,我们无时无刻都需要与人谈判,不管是买车、买房、退货,有时我们需要运用合作友善的态度,有时我们则需要运用更直接的方式。 卓越的谈判家并非天生,任何人通过后天努力都可能成为杰出的谈判者。透过书中的案例分享、技巧分析,我们每个人都能挖掘出自身具有的谈判能力,人人都能成为谈判高手。 谈判不是与生俱来的能力,哈佛谈判课为你提供谈判整体解决方案: 确定报价时机,避免报价过高或过低而毁掉谈判 做好价值判断,金钱是否是谈判最核心的价值 灵活应对难缠的客户,拿下订单 身份置换、以退为进,是薪资谈判的必杀技 站在老板的角度想问题,将抵触和恐惧抛之脑后 控制好自己的情绪和态度,不为别人所左右 注意把握男性和女性在谈判桌上的不同风格 倾听孩子的心声,让孩子在谈判中成长 海报:

目录

写给中国读者
序言
第1讲敲定生意靠竞争还是合作
第2讲坚持主张是谈判中不可剥夺的权利
第3讲我应不应该首先报价
第4讲谈判中的价值判断,到底要什么
第5讲如何平衡长期或短期客户关系
第6讲巧用事实和数据为你说话
第7讲邮件谈判中的沟通策略
第8讲如何应对难缠的客户并促成生意
第9讲谈判桌上情绪化要不得
第10讲谈判桌上的火星与水星
第11讲企业内部谈判与外部谈判同样重要
第12讲把握薪资谈判的分寸
第13讲与老板谈判的5个技巧
第14讲家是我们真正开始学习谈判的地方
第15讲价值观是代与代之间谈判的鸿沟
第16讲谈判中长者更在乎名声和尊重
第17讲当你遇上“万事通”和“闷蛋”
第18讲与孩子的谈判可以既美妙又温馨
第19讲弱势的消费者如何与大公司谈判
第20讲购房买车的谈判战术
结语

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Negotiator in you: negotiation tips to help you get the most out of every interaction at home, work, and in life
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