Empathy

副标题:无

作   者:张新越著

分类号:

ISBN:9787515010427

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简介

同理心是情商的重要组成部分。本书介绍的同理心,主要探讨的是员工的职场同理心,中心内容是“站在老板的角度,发现最好的前途”。本书期望能帮助到职场中人懂得应该如何怀揣着同理心,像老板那样去思考和行动。因为这是职场中最可行的收获成功、快乐与幸福的方法。   像老板那样思考,才能更全面深入地了解企业,站在老板的高度去思考企业所面临的问题,从而更好地将我们的努力用到正确的事情上,为企业和自己创造出更大的价值。像老板那样行动,才能让自己更快乐地、充满激情地、富有成效地工作,从而不断赢得老板的赏识和重用。   任何员工,只有怀揣着同理心,才能真正领会老板的意图,让自己更好地融入企业和组织,更好地为企业工作,从而更好地为自己创造似锦般美好的前程。

目录

序 言 站在老板的角度,发现最好的前途 
第一章 换位思考,读懂老板: 
 同理心的第一重境界 
 了解老板的需求,做其得力助手 
 学会相信和追随老板 
 学习和欣赏你的老板 
 善于和老板交流,让沟通事半功倍 
 你来提意见,让老板拿主意 
 不批评公司,不抱怨老板 
 顶撞老板,容易自毁前程 
第二章 主动执行,做事到位: 
 同理心的第二重境界 
 主动执行,不必凡事都要老板交代 
 主动承担,为老板排忧解难 
 主动适应,更容易成就自己 
 主动补位,做“多管闲事”者 
 做事到位,绝不当“差不多先生” 
 踏实肯干,拒绝牢骚满腹 
 物超所值,给老板多一点惊喜 
第三章 树立大局观,融入团队: 
 同理心的第三重境界 
 树立大局观,绝不让团队分裂 
 融入团队,不当“独行侠” 
 善用团队智慧,做到“1+1>2” 
 懂得谦卑,露才能不露锋芒 
 学会“转舵”,和不同上司愉快相处 
 主动协作,乐意帮助同事 
 包容同事,与不同性格者默契配合 
第四章 关心公司利益,维护公司荣誉: 
 同理心第四重境界 
 始终把企业利益放在第一位 
 为公司操心,忧公司所忧 
 维护公司的形象与声誉 
 守住公司的秘密 
 带着“过门心态”工作 
 做“持家型”员工,为公司开源节流 
 坚决不做公司的“银鼠” 
第五章 解决难题,倍增业绩: 
 同理心的第五重境界 
 做问题和困难的“终结者” 
 凡事当机立断,尽快着手解决 
 用正确的方法做正确的事 
 什么时候都用业绩说话 
 努力上进,屡创佳绩 
 带着灵魂工作,不断刷新业绩 
 付出越多,竞争优势越大 
第六章 忠诚度高,感恩心强: 
 同理心的第六重境界 
 老板喜欢把心放在公司里的人 
 老板憎恶“身在曹营心在汉”的人 
 能力很重要,忠诚更重要 
 公司遭遇困境时,不离不弃 
 服从:忠诚度的有效证明 
 把老板当恩人,将工作当礼物 
 用忠诚打开成功之门
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