Marketing to the Mind

第1章 广告的过去与现在
信息持久印象深刻的广告
制作印象深刻广告的方法
潜意识广告
分析顾客的潜意识心理
营销与广告中的意识营销
探索潜意识
发现广告与营销沉默的一面
三维营销与广告
参考文献 第2章 广告与左右脑
裂脑理论
左脑
右脑
顾客决策过程
三个维度的广告
定位
意识营销
参考文献
第3章 沉默半脑的秘密
科学方法的诱惑
将婴儿和洗澡水一起倒掉
营销与广告的动机和情感
参考文献 第4章 意识营销：如何直接对顾客动机
与情感实施营销和广告策略
揭示沉默半脑的秘密
可以解释所有顾客行为的五类动机
定位动机与顾客行为
顾客动机层次
动机、因素、感情和行为
动机、生存、进化与潜意识
钱
总结
参考文献 第5章 脱离常规的手段
在视觉与语言的信息混乱中脱颖而出
为什么脱离常规的手段可以
保证广告令人难忘
在使用脱离常规的手段时要谨慎，
准确判断
参考文献 第6章 个性化手段
消费者何时对事物产生个性化理解
人们会把哪些事物个性化
将公式投入实际应用
一位总统运用个性化手段在竞选中胜出
结果
总结
参考文献 第7章 动机与情感，特色与益处
动机、特色与益处是如何相互作用的
动机、情感和产品的益处在大型家电
商场中的作用
喝啤酒的情感与动机
猎鸭
总结
参考文献 第8章 右脑动机研究
动机与意识
研究潜意识
背景：营销及广告研究中的显象法
消费者研究中显象法的作用
实验步骤
消费者研究的深度访谈
选择调查对象和取样
深度信息的分析
市场研究中的右脑调查
调查的结构：时间定位
更多实例：分析消费者购买决定
抵制现象分析
计算机辅助调查的帮助
显象法研究中抽样的数量
选择与区分受访者
深度访谈的内容与结构
被调查的产品和服务
三维研究方法如何运用于广告、
营销及其他领域
总结
参考文献 第9章 调查消费者动机，
更新重点人群调查技术
背景：十年的大脑研究
重点人群调查的现存问题
调查员对成功地实施重点人群调查的重要性
通过重点人群调查发现动机
总结
参考文献 第10章 从定性到定量
相关动机和态度所扮演的角色
前期定量步骤如何发挥作用
实施定量研究 第11章 广告与营销的感性的一面
动机的感性基础和经验基础
先天的/后天的争议
感性支持
三位一体的大脑
情感与大脑
脑前叶切除术
期望动机
适应动机
生存动机
情感和智力
参考文献 第12章 广告与营销的经验性一面
数字是不会撒谎的
方法
调查对象
步骤
结果
经验性支持
参考文献 第13章 如何运用动机设计有效
的广告与营销战略
完全与意识一致的广告及营销战略
的设计原则
案例：在创造性的战略中结合动机
利用动机的广告
动机研究是如何另辟蹊径、解决问题的
O·J·辛普森有罪还是无罪
总结
参考文献 第14章 赌场赌博
人们为什么赌博
期望动机
定位动机
生存动机
适应动机
培养顾客对赌场的忠诚度
总结 第15章 餐厅营销
为什么人们本可以在家吃饭
但还是外出就餐
不断变化的世界
什么会成为就餐的新体验呢
外出就餐的动机要素
餐厅营销中的精神生存
就餐体验的类型
餐厅营销中的性生存
总结 第16章 娱乐和主题吸引力
动机主题
情感的人口统计学
重新定位和精神层面上的重新振作
纪念品
参考文献 第17章 时尚精品的营销与促销策划
消费者细分
性生存是购买和使用时尚精品的基本动机
领域生存动机在时尚精品促销策划中的体现
家庭妇女
时尚精品与其他动机
男性的情况如何
精神生存动机在时尚精品促销策划中的体现
总结 第18章 化妆品的营销
层次细分
化妆品与人物定位动机的作用
精神生存
物质生存
领域生存
性生存
适应动机
青少年为什么浓妆艳抹
瞄准市场：化妆品市场的多变性
总结
参考文献 第19章 汽车广告与营销
如何把汽车艺术变成汽车营销科学
定位动机
性生存动机
物质生存动机
领域生存动机
精神生存动机
适应动机
期望动机
理性和理由
林恩·希克是如何做到这点的
汽车应该如何定位
参考文献 第20章 为何人们依然前往猫王的故居
背景
情感和动机营销的典型例证
人们为何乐意接近埃尔维斯
歌王的营销
这一研究的适用性体现在哪里
谁在乎
20年后
参考文献 第21章 专业机构与非营利机构的营销
专业机构：医疗和法律
专业机构的营销和广告
在非营利的情形下针对动机营销
领域生存和使用法律服务的动机
总结 第22章 商品和商业服务机构的营销
商业和小额银行业务
银行和金融机构的潜意识营销
银行是如何强化期望动机的
为企业对企业的服务做广告
保险
总结 第23章 三维（沉默半脑）营销的特征和益处
精神生存
为什么事情不会像人们期望的那样发展
色彩和情绪在客户行为中所起的作用
使用三维（潜意识）营销来建立预测模式
三维营销的益处
总结
参考文献 参考书目