信息技术与物流管理

目录
1 物流与物流信息管理
1.1 物流概述
1.1.1 物流的产生、定义与功能
1.1.2 物流的分类
1.2 物流信息
1.2.1 信息的重要性
1.2.2 数据与信息
1.2.3 物流信息
1.3 物流信息管理及其发展
1.3.1 物流信息管理的定义及任务
1.3.2 物流信息管理的手段和内容
1.3.3 物流信息管理的作用
1.3.4 物流信息管理的意义
1.4 我国物流信息管理的现状及发展
1.4.1 我国物流信息管理的发展历程
1.4.2 我国物流信息管理现状
1.4.3 物流信息化水平低对我国物流产业的影响
1.4.4 我国物流信息管理的发展趋势
思考题
案例:美国物流与信息化状况及其启示
2 数据库与网络技术
2.1 数据库系统概论
2.1.1 数据管理技术的发展
2.1.2 数据库的基本概念
2.1.3 数据模型
2.1.4 数据库技术的发展趋势
2.2 数据仓库与数据挖掘技术
2.2.1 数据仓库概述
2.2.2 数据挖掘技术
2.3 网络技术概论
2.3.1 计算机网络的基础知识
2.3.2 计算机网络的类型
2.3.3 计算机网络体系结构与协议
2.4 物流信息网络
2.4.1 物流信息网络化的特点及作用
2.4.2 我国物流信息网络化的现状及对策
思考题
案例:我国物流信息化发展现状与趋势调查报告
3 条码技术
3.1 条码技术概述
3.1.1 条码技术的起源与发展
3.1.2 条码的基本概念
3.1.3 条码的工作原理与识别系统
3.1.4 条码的结构和分类
3.1.5 条码技术的优点
3.2 物流条码系统
3.2.1 物流条码系统的概念与特点
3.2.2 物流条码的标准及应用
3.3 条码技术在物流信息系统中的应用
3.3.1 应用的基本概况
3.3.2 应用领域
思考题
案例:大型超市管理中的条码技术应用
4 射频识别技术理论基础
4.1 射频识别技术(RFID)简介
4.1.1 RFID技术概述
4.1.2 RFID技术的发展历史
4.1.3 RFID系统组成
4.1.4 RFID系统的分类
4.1.5 RFID的技术特征
4.1.6 RFID技术与条码技术的区别
4.2 RFID系统的工作流程及原理
4.2.1 RFID的基本工作流程
4.2.2 RFID的工作原理
4.3 RFID技术的标准
4.3.1 RFID标准现状
4.3.2 三大RFID技术标准简介
4.4 RFID使用的频率范围
4.5 我国RFID标准建立面临的困境及应采取的策略
4.5.1 我国RFID标准建立面临的困境
4.5.2 国家应对RFID标准之争应采取的策略
4.5.3 企业应对RFID标准之争应采取的对策
思考题
案例:上海迪通实——RFID物流管理配送中心设计
5 供应链物流系统RFID技术应用
5.1 RFID的应用及发展趋势
5.1.1 RFID的应用范围
5.1.2 主要国家应用发展情况
5.1.3 RFID的发展趋势
5.1.4 目前面临的主要问题
5.2 RFID在物流中的应用
5.2.1 高速公路自动收费与城区交通管理
5.2.2 人员识别与物资跟踪
5.2.3 仓库管理
5.2.4 生产物流自动化及过程控制
5.2.5 其他方面的应用
5.3 RFID在供应链管理领域的应用
5.3.1 RFID技术在供应链管理中的应用现状
5.3.2 射频识别技术对供应链各环节的影响
5.3.3 RFID技术在供应链管理中的应用前景
思考题
案例:RFID在物流供应链系统中的应用案例
6 POS系统与EOS技术
6.1 销售时点系统(POS)概述
6.1.1 POS系统的概念与基本构件介绍
6.1.2 POS系统的作业原理与运行步骤
6.1.3 POS系统的特征与主要功能
6.2 POS的应用与效益分析
6.2.1 POS系统的应用
6.2.2 POS系统的效益分析
6.3 电子订货系统(EOS)
6.3.1 EOS系统概述
6.3.2 EOS系统的效益与发展趋势
6.4 EOS系统与物流管理
思考题
案例:上海出租车无线刷卡支付应用
7 电子数据交换EDI技术及应用
7.1 EDI概述
7.1.1 EDI的产生和发展过程
7.1.2 EDI的定义、分类、特点及物流EDI
7.1.3 EDI的操作过程
7.2 EDI系统结构
7.2.1 EDI系统的构成要素与标准
7.2.2 EDI系统的基本模块与功能
7.3 EDI的应用效益与发展趋势
7.3.1 实施EDI的效益
7.3.2 EDI的现状
7.3.3 EDI的前景
7.4 EDI在物流业中的应用
7.5 EDI在我国的应用
7.5.1 我国EDI技术的应用状况
7.5.2 我国EDI技术应用中存在的问题
7.5.3 我国推广应用EDI技术的对策探讨
思考题
案例:上海联华超市集团EDI应用系统
8 GPS技术及应用
8.1 GPS概述
8.1.1 GPS的定义
8.1.2 GPS的发展
8.1.3 GPS系统的特点
8.1.4 网络GPS
8.1.5 最常用的GPS接收器及其分类
8.2 GPS的工作原理
8.2.1 GPS系统组成
8.2.2 GPS定位原理
8.2.3 DGPS原理
8.3 GPS的性能指标及卫星
8.3.1 GPS的性能指标
8.3.2 GPS的卫星现代化
8.4 GPS的用途及在物流领域中的应用
8.4.1 GPS的用途
8.4.2 GPS在物流领域中的应用
思考题
案例:广州海关借助GPS使船舶航行途中可提前报关
9 GIS及应用
9.1 GIS概述
9.1.1 GIS的基本概念、研究内容与发展历程
9.1.2 GIS的基本组成
9.1.3 GIS的特征及分类
9.2 GIS的基本原理及功能
9.2.1 GIS的基本原理
9.2.2 GIS的基本功能
9.3 GIS与相关科学技术的关系
9.4 地理信息系统的应用及发展趋势
9.4.1 GIS的主要应用领域
9.4.2 GIS的发展趋势
9.5 GIS在物流管理中的应用
9.5.1 GIS和企业物流的联系
9.5.2 GIS在物流系统中的应用
思考题
案例:海尔集团利用GIS大力降低服务成本
10 物流管理信息系统开发与应用
10.1 系统开发综述
10.1.1 系统开发方法概念的形成
10.1.2 开发方法的发展
10.1.3 软件开发过程
10.1.4 物流信息系统的开发流程
10.2 信息系统开发的方法
10.2.1 生命周期法
10.2.2 原型法
10.2.3 面向对象的开发方法
10.2.4 计算机辅助软件工程
10.2.5 各种开发方法比较
10.3 信息系统开发策略
10.3.1 自行开发
10.3.2 资源外包
10.3.3 购买应用软件与二次开发
10.3.4 快速应用开发(RAD)简介
10.4 典型的物流系统介绍
10.4.1 仓储管理系统
10.4.2 运输管理系统
10.4.3 货代业务信息系统
10.4.4 订单管理系统
10.4.5 客户关系管理系统
思考题
案例:SAP助海尔物流信息系统建设
11 电子商务与物流管理
11.1 电子商务概述
11.1.1 电子商务的概念
11.1.2 电子商务的产生与发展
11.1.3 电子商务的特性、功能与分类
11.1.4 电子商务与传统商务的比较
11.2 电子商务的基本组成及应用领域
11.2.1 电子商务的概念模型
11.2.2 电子商务的组成
11.2.3 电子商务的应用领域
11.3 电子商务与物流
11.3.1 电子商务与物流的关系
11.3.2 电子商务下物流的特点
11.3.3 电子商务下的物流模式
11.3.4 电子商务对物流的影响
11.3.5 我国电子商务物流存在的问题以及发展对策
思考题
案例:联想电子商务解决方案
12 信息技术的发展与物流应用
12.1 Web Services技术
12.1.1 Web的概念与结构
12.1.2 Web Services的体系结构
12.1.3 Web Services关键技术
12.2 多Agent技术
12.2.1 Agent技术及特点
12.2.2 多Agent体系结构
12.2.3 基于多Agent的物流信息系统模型
12.2.4 企业物流信息系统中的Agent组成
12.3 工作流管理技术
12.3.1 工作流管理的基本概念
12.3.2 工作流管理系统及参照模型
12.3.3 基于工作流的物流信息系统的总体结构
12.4 协同商务技术
12.4.1 协同商务概念的产生
12.4.2 协同商务的含义及特点
12.4.3 协同商务与电子商务的区别与联系
12.4.4 协同物流商务信息平台
思考题
案例:从软件到平台:物流企业信息化的进化轨迹
13 物流信息技术应用综合实例
13.1 沃尔玛的信息技术实践对供应链效率的促进
13.2 电子商务模式下的港口物流信息平台
13.3 上海中远国际货运有限公司EDI系统应用情况
13.4 杭州卷烟厂电子标签(RFID)系统应用
13.5 中国物流企业IT应用状况及需求调研
参考文献