简介
《商务助理》在编写中贯穿“以企业需求为导向，以职业能力为核心
”的理念，详细介绍商务助理的岗位职责，并进行实务演练。全书按岗位
职责分为七个部分，主要内容包括：管理商务信息、安排商务会议、参加
商务展销会、进行商务谈判、组织商务公关专题活动、组织商务典礼与仪
式、安排商旅活动。
为便于读者迅速抓住重点、提高学习效率，教材中还精心设置了“基
础技能要点”“核心技能要点”“老c提醒”等栏目。每一岗位职责后提供
习题，书后附2套模拟试卷，供读者巩固、检验学习效果时参考使用。
《商务助理》可作为大中专院校国际贸易相关专业学生从事商务助理
工作的人职培训教材，也可作为相关专业院校的专业实训教材，还可供商
务助理从业人员参加岗位技能培训使用。本书由雷蕾主编。
目录
导读
导读一 一体化服务流程
导读二 实训导引
岗位认知
岗位职责一 管理商务信息
工作任务一 信息收集
工作任务二 信息整理
岗位职责二 安排商务会议
工作任务一 筹备商务会议
工作任务二 会场服务
工作任务三 主持商务会议
工作任务四 参加商务会议
岗位职责三 参加商务展销会
工作任务一 策划展销活动
工作任务二 产品展示
工作任务三 海外展销
岗位职责四 进行商务谈判
工作任务一 形成良好的开局
工作任务二 谈判磋商
工作任务三 促成谈判
岗位职责五 组织商务公关专题活动
工作任务一 参加商务赞助活动
工作任务二 举行新闻发布会
工作任务三 开放参观活动
岗位职责六 组织商务典礼与仪式
工作任务一 组织筹备庆典
工作任务二 组织签字仪式
工作任务三 组织剪彩仪式
岗位职责七 安排商旅活动
工作任务一 做好充分的旅行准备
工作任务二 订房订票
商务助理岗位就业实训考核模拟试卷(一)
商务助理岗位就业实训考核模拟试卷(二)
导读一 一体化服务流程
导读二 实训导引
岗位认知
岗位职责一 管理商务信息
工作任务一 信息收集
工作任务二 信息整理
岗位职责二 安排商务会议
工作任务一 筹备商务会议
工作任务二 会场服务
工作任务三 主持商务会议
工作任务四 参加商务会议
岗位职责三 参加商务展销会
工作任务一 策划展销活动
工作任务二 产品展示
工作任务三 海外展销
岗位职责四 进行商务谈判
工作任务一 形成良好的开局
工作任务二 谈判磋商
工作任务三 促成谈判
岗位职责五 组织商务公关专题活动
工作任务一 参加商务赞助活动
工作任务二 举行新闻发布会
工作任务三 开放参观活动
岗位职责六 组织商务典礼与仪式
工作任务一 组织筹备庆典
工作任务二 组织签字仪式
工作任务三 组织剪彩仪式
岗位职责七 安排商旅活动
工作任务一 做好充分的旅行准备
工作任务二 订房订票
商务助理岗位就业实训考核模拟试卷(一)
商务助理岗位就业实训考核模拟试卷(二)
人力资源和社会保障部教材办公室 CAC教育机构产品研发中心组织编写
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