The Wisdom of the First CEO in China

序一 不用哲学看不清海尔
序二 愿海尔红旗继续飘扬
第一章 有生于无——张瑞敏论海尔的企业文化
道为万物之源
海尔文化中包含了一些关键信念
海尔文化的核心：创新
内有文化，外有市场
企业文化与企业家文化
海尔词典
CEO管理法
斜坡球体定律
吃“休克鱼”
长三只眼睛
零距离
市场链
负债经营
源头论
SBU
　　管理智慧 韦尔奇词典
营销：外部的与内部的
沟通：倍增的价值
言传
符号沟通
身体力行
相信变革
企业之魂
第二章 人人是人才 ——张瑞敏论海尔的人才观
盘活企业，首先盘活人
先创名牌队伍，再创名牌产品
上下同欲者胜
热心
诚心
知心
企业是人
世界上最无价的东西是人心
管理智慧 水坑型公司和河流型公司
组织的各个层次都在思考
个案观察 通用电气的“群策群力”活动
海尔大学
个案观察 海尔大学的“儒文化”
没有培训的员工是负债
价值观念培训
实战技能培训
个人生涯培训
赛马不相马
海豚式升迁
权力分散化
授权与监督相结合
收与放的艺术
海尔是海
第三章 企业如同斜坡上的球体——张瑞敏论海尔的OEC模式
什么叫做不简单？什么叫做不容易？
从13条起步
日事日毕，日清日高
“电网”与“沙发床”
管理哲学的核心：提高素质
抓反复、反复抓
诛大为威
纪委之美
先变“硬”，才能变“软”
管理智慧 6S
建设性的工作伦理
第四章 品牌是帆——张瑞敏论海尔的品牌运营
第五章 得用户者得天下——张瑞敏论海尔的营销攻略
第六章 先谋势，后谋利——张瑞敏论海尔的竞争战略
第七章 不争而善胜——张瑞敏论海尔的核心能力
第八章 与狼共生共赢 ——张瑞敏论海尔的国际化
第九章 革自己的命——张瑞敏论海尔的流程再造
第十章 掌握“世界语”——张瑞敏论海尔的信息化
第十一章 管理就是行动——张瑞敏论海尔的领导之道
附录 发展是硬道理——张瑞敏在“20年·1000亿·世界的海尔”研讨会的讲话
“蓝狮子”的话