营销总监实战手册

　　观念篇
　　第一章 营销总监的角色认知
　　 营销总监的工作职能
　　 营销中心的组织架构
　　 营销总监的五大任务
　　 营销总监的重要地位
　　第二章 营销总监的观念梳理
　　 熟知企业文化
　　 了解企业使命和目标
　　 将企业战略执行到底
　　 以营销创造竞争优势
　　业务篇
　　第三章 擦亮“眼睛”，做好营销调研
　　 营销调研的重要性
　　 营销调研的基本常识
　　 营销调研的主要方法
　　 营销调研的基本技术
　　第四章 洞察消费心理，满足消费需求
　　 如何洞察消费心理
　　 顾客类型及购买行为模型分析
　　 消费者市场购买的基本行为
　　第五章 把控竞争对手，取长补短，避实就虚
　　 认识你的竞争对手
　　 灵活运用SWOT分析法
　　 竞争为先，策略先行
　　 必须知道的竞争手段
　　第六章 产品研发，给产品插上“翅膀”
　　 产品研发，市场导向
　　 新产品研发和产品生命周期决策
　　 产品线以及产品优化组合
　　 产品研发和品牌策略
　　 产品研发和定价策略
　　第七章 分销渠道管理
　　 识别分销渠道的功能与类型
　　 设计独特的分销渠道
　　 分销渠道的管理和维护
　　 分销渠道系统的发展与渠道扁平化
　　第八章 整合营销传播
　　 什么叫整合营销传播
　　 整合营销传播的特性
　　 整合营销传播的基本方法
　　管理篇
　　第九章 营销总监基本的管理技能
　　 制定计划
　　 行动和检查
　　 授权
　　 指导
　　 拟定绩效期望
　　 传达绩效期望
　　 有效沟通
　　 做好培训
　　第十章 对上的执行力
　　 执行力的构建
　　 营销总监应该具有强大的执行力
　　 执行力不仅仅是执行的问题
　　第十一章 对下的领导力
　　 获得追随者的能力就是领导力
　　 领导力的具体表现
　　 员工的有效管理
　　 创造积极的工作氛围
　　 做一个超级教练
　　第十二章 对左右的协调力
　　 注意，你是一个团队
　　 追求合作，学会让步
　　危机篇
　　第十三章 营销总监的问题所在
　　 以高手自居，不尊重企业历史
　　 缺乏对外部市场的全面了解，贻误战机
　　 重视短期利益，忽视长远发展
　　 用老思维解决新问题，跟不上时代
　　修炼篇
　　第十四章 营销总监的自身素质修炼
　　 时间管理的基本方法和技巧
　　 压力管理的基本方法和技巧
　　 会议管理的基本方法和技巧
　　 冲突管理的基本方法和技巧
　　第十五章 学习永无止境――营销总监的成功之路
　　 向理论学习
　　 向实践学习
　　 向同行学习
　　后记