Chaoyang social service management and social credit construction: theory and practice

序言前言理论篇：理论创新与突破 第一章 朝阳区城市管理的历史沿革 第一节 城市管理的内涵和功能 第二节 朝阳区城市管理概况 第三节 朝阳区城市管理成就总结 第二章 朝阳社会服务管理创新的理论依据 第一节 朝阳社会服务管理创新的基本原则 第二节 朝阳社会服务管理创新的理论依据 第三节 朝阳社会服务管理创新的理论框架 第三章 朝阳社会服务管理的工作标准 第一节 朝阳区社会服务管理系统监测评价标准 第二节 朝阳区文明城区建设监测评价标准 第四章 朝阳社会信用评价体系的创新和突破 第一节 朝阳社会信用评价体系的建立 第二节 朝阳社会信用评价体系的现实意义 第三节 政策意义和理论价值探索篇：数字化城市服务管理 第五章 朝阳区数字化城市管理的展开过程 第一节 数字化城市市容管理阶段 第二节 数字化城市综合管理阶段 第三节 数字化文明城区建设阶段 第六章 朝阳区数字化市容管理模式 第一节 数字化市容管理概述 第二节 朝阳区数字化市容管理模式 第三节 朝阳区数字化市容管理的特征和远行成效 第七章 朝阳区数字化综合管理模式 第一节 数字化市容管理的局限性 第二节 数字化综合管理的初步阶段 第三节 数字化综合管理的高级阶段 第八章 朝阳区数字化文明管理模式 第一节 创建全国文明城区的意义 第二节 朝阳区创建全国文明城区的工作目标 第三节 朝阳区创建全国文明城区的十大行动 第四节 朝阳区创建全国文明城区的工作计划 第五节 朝阳区创建全国文明城区的保障机制 第六节 朝阳区数字化文明管理模式的形成开拓篇：全模式社会服务管理 第九章 全模式社会服务管理的概念与内涵 第一节 全模式社会服务管理的概念 第二节 全模式社会服务管理的内涵 第三节 全模式社会服务管理的数据基础 第十章 全模式社会服务管理的特点与功能 第一节 全模式社会服务管理的基本特征 第二节 全模式社会服务管理的主要功能 第三节 全模式社会服务管理的机构设置 第十一章 全模式社会服务管理的运行和规划 第一节 全模式社会服务管理的运行流程 第二节 全模式社会服务管理的案件发现和信息原理 第三节 全模式社会服务管理的案件受理与处置 第四节 全模式社会服务管理的技术架构 第五节 全模式社会服务管理的工作规划创新篇：指数化社会信用评价体系 第十二章 “朝阳城市信用指数”的编制原理与总体运行 第一节 “朝阳城市信用指数”编制原理 第二节 年“朝阳城市信用指数”监测分析结果 第三节 年“朝阳城市信用指数”监测分析结果 第四节 年“朝阳城市信用指数”监测分析结果 第十三章 八大责任主体环境状况信用评价分析 第一节 朝阳区街道办事处系统城市环境问题发案情况分析 第二节 朝阳区地区办事处系统城市环境问题发案情况分析 第三节 区政府职能部门城市环境问题发案情况分析 第四节 朝阳区社区系统城市环境问题发案情况分析 第五节 朝阳区行政村系统城市环境问题发案情况分析 第六节 朝阳区“门前三包”单位城市环境问题发案情况分析 第七节 朝阳区物业小区城市环境问题发案情况分析 第八节 朝阳区开发建设单位城市环境问题发案情况分析 第十四章 朝阳区重点地区城市环境状况信用评价分析 第一节 奥运村地区办事处辖区城市环境状况分析 第二节 香河园街道办事处辖区城市环境状况分析 第三节 建外街道办事处辖区城市环境状况分析 第四节 呼家楼街道办事处辖区城市环境状况分析 第五节 望京街道办事处辖区城市环境状况分析 第六节 崔各庄地区办事处辖区城市环境状况分析比较篇：不同国家和地区城市管理模式比较 第十五章 纽约：自我约束型的城市管理模式 第一节 纽约城市管理的政府行为 第二节 纽约城市管理的自我约束 第十六章 东京：寻找城市管理问题的新模式 第一节 东京的垃圾处理 第二节 日本的智能交通 第十七章 巴黎：古典与现代交融的城市管理模式 第一节 古城改造 第二节 环境整治 第三节 交通管理 第十八章 伦敦：城市生态建设的探索模式 第十九章 新加坡、中国香港地区：以民为本的行政管理模式参考文献后记附件 “门前三包”责任单位立案、处置、结案标准 社会服务管理系统事件立案、处置、结案标准(略)(暴露垃圾部分) 社会服务管理系立案、处置、结案标准(略)(人口部分)