走访行销宝典

副标题:无

作   者:林健安主编

分类号:

ISBN:9787563913183

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简介

《走访行销宝典》内容简介:一本备受推销员关注的书,让你迅速成长为一名“冠军业务员”,百招销售技巧,打造精英时刻。 “推销术”是一种知识、一种力量,是左右一个人一生成败的最主要的因素之一,换言之,善于推销者必成大器,不善推销者屡遭挫折。任何人基于生活或工作的需要,都要不断地把自己推销给亲友或同事,争取友谊或事业上的合作。 希望《走访行销宝典》能让你受益匪浅!

目录

第一章 推销中的信念
信念的建立
看重推销
推销员最重要的素质是有自信心
真诚待人
坚信产品,减少挫折
第二章 推销自己
推销自己首先从仪表开始
学会倾听
微笑的魅力
赞美的学问
热诚待人
关心
取得信赖
牢记人名的艺术
第三章 如何寻找准客户
客户来自准客户
谁是潜在客户
准客户的五个要件
寻找准客户的三项原则
寻找准客户的九个技巧
第四章 如何约见准客户
当面约见,利用面对面的机会
电话约见
利用感谢别人的机会
恭喜别人也是一种办法
社交手腕的运用
信函约见
委托约见
用广告去打动客户
巧用示范的效应
做一个家庭访问
第五章 如何拜访准客户
访问前的准备
拟订访问计划
设计一张好的名片
如何走进客户的房间
“百忙之中打扰您,不好意思”
避免冷场的策略
做好“舌战群儒”的准备
“工欲善其事,必先利其器”
要挑一个好日子
小心使用介绍信
别人忙其实也很正常
第六章 如何处理客户拒绝
对待说“不”型客户的方法
发现“不”的背后,合理应对拒绝
主观减少拒绝
不要给对方说“不”的机会
如何应付撒谎拒绝
如何处理“我是专家”的拒绝
常见拒绝的处理技巧
第七章 如何排除客户的异议
对客户异议的认识
异议产生的原因
预防异议发生的方法
处理异议的金牌原则
客户异议处理的方法
如何处理常见的价格异议
处理诉怨的异议
第八章 如何成功缔结
商谈说明
实演证明
假设成交法
不确定缔结法
宠物缔结法
富兰克林缔结法
订单魅力
隐喻故事法
旋转门把手法
对比的果实
6+1等于缔结
专业推销员的多重角色
第九章 如何做好事后处理
编辑推销记录与报告
售后服务
第十章 推销管理
自我管理
顾客管理

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走访行销宝典
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