实用商务英语口语

　　Chapter 1 初来乍到
　　 Unit 1 报到上班
　　 Unit 2 结识同事
　　 Unit 3 了解工作
　　 Unit 4 接打电话
　　Chapter 2 商谈工作
　　 Unit 1 征求意见
　　 Unit 2 提出建议
　　 Unit 3 工作环境
　　 Unit 4 工作评价
　　Chapter 3 同事关系
　　 Unit 1 谈论同事
　　 Unit 2 指导工作
　　 Unit 3 相互鼓励
　　 Unit 4 相互帮忙
　　Chapter 4 待遇薪俸
　　 Unit 1 工资薪水
　　 Unit 2 福利待遇
　　 Unit 3 嘉奖升职
　　 Unit 4 人事调动
　　 Unit 5 年终考核
　　Chapter 5 开会讨论
　　 Unit 1 筹备会议
　　 Unit 2 会议开始
　　 Unit 3 主题讨论
　　 Unit 4 会议总结
　　Chapter 6 市场营销
　　 Unit 1 产品开发
　　 Unit 2 产品介绍
　　 Unit 3 市场调查
　　 Unit 4 广告企划
　　Chapter 7 商务活动
　　 Unit 1 开信用证
　　 Unit 2 协商代理
　　 Unit 3 新品发布
　　 Unit 4 海外参展
　　Chapter 8 接待客户
　　 Unit 1 安排会见
　　 Unit 2 接待对方
　　 Unit 3 参观厂房
　　 Unit 4 迎客送行
　　Chapter 9 商务沟通
　　 Unit 1 建立关系
　　 Unit 2 进行投诉
　　 Unit 3 进行索赔
　　 Unit 4 处理问题
　　Chapter 10 价格谈判
　　 Unit 1 查看样品
　　 Unit 2 询问价格
　　 Unit 3 讨价还价
　　 Unit 4 谈判底线
　　Chapter 11 生意谈成
　　 Unit 1 达成协议
　　 Unit 2 签订合同
　　 Unit 3 确定订单
　　 Unit 4 付款方式
　　 Unit 5 包装运输