电子商务物流管理

目录
第一篇 绪论
第1章 现代物流的基本理论
1.1 物流的概念和内涵
1.1.1 物流活动
1.1.2 传统物流概述
1.1.3 现代物流概念和内涵
1.2 物流基础学说
1.2.1 商物分离
1.2.2 黑大陆和物流冰山说
1.2.3 第三利润源说
1.2.4 效益背反说和物流的整体观念
1.2.5 管理中心学说
1.3 物流的功能
1.3.1 物流的基本功能
1.3.2 物流的增值服务功能
1.4 现代物流系统论
1.4.1 现代物流系统概述
1.4.2 现代物流系统的5S目标
1.4.3 现代物流系统的构成
1.5 物流在国民经济中的作用与地位
思考题
第2章 电子商务与物流的关系
2.1 电子商务对物流的影响
2.1.1 电子商务是一场商业大革命
2.1.2 电子商务提升了物流业的高度
2.1.3 电子商务下物流需求的新变化
2.1.4 电子商务对物流时效性的要求
2.1.5 电子商务对物流环节的影响
2.2 物流在电子商务中的地位与作用
2.2.1 物流业是电子商务的支点
2.2.2 物流现代化是电子商务的基础
2.2.3 物流是实施电子商务的关键
2.3 电子商务下的物流管理的内容
2.3.1 电子商务下的物流管理目标
2.3.2 电子商务物流系统
2.3.3 电子商务物流过程
2.3.4 电子商务下的物流管理方法
2.4 电子商务与物流关系实例分析
2.4.1 亚马逊简介
2.4.2 亚马逊生死簿
2.4.3 亚马逊成长时期的物流策略
2.4.4 亚马逊成熟时期的物流策略
2.4.5 亚马逊“沉浮”的原因探析
思考题
第二篇 基础知识
第3章 仓储与库存管理
3.1 仓库概述
3.1.1 仓库的概念与分类
3.1.2 仓库的功能
3.1.3 仓库储存能力
3.1.4 商品保管合同
3.2 仓库作业管理
3.2.1 仓库作业过程管理
3.2.2 商品入库作业管理
3.2.3 商品保管作业管理
3.2.4 商品出库作业管理
3.3 库存管理概述
3.3.1 库存的概念与分类
3.3.2 库存管理
3.4 库存管理的基础方法
3.4.1 ABC分类管理法
3.4.2 定量订货管理法
3.4.3 定期订货管理法
3.5 库存订货量的确定方法
3.5.1 理想经济订货批量模型
3.5.2 有折扣的经济订货批量模型
3.5.3 推迟购买的经济订货批量模型
3.5.4 价格上涨情况下的经济订货批量模型
思考题
第4章 运输管理
4.1 运输概述
4.1.1 运输的基本概念
4.1.2 运输的特征
4.1.3 运输基础设施的构成
4.1.4 运输的功能与原理
4.2 五种现代化运输方式
4.2.1 五种现代化运输方式的基本特征
4.2.2 五种现代化运输方式的特征比较
4.3 集装箱运输与多式联运
4.3.1 集装箱运输概述
4.3.2 集装箱标准及技术参数
4.3.3 集装箱运输组织
4.3.4 多式联运概述
4.4 商品合理运输
4.4.1 商品不合理运输的表现形式
4.4.2 组织商品合理运输的途径与方法
4.5 运输优化的基本方法
4.5.1 最短路问题
4.5.2 运输规划的数学方法
4.5.3 中国邮递员问题
思考题
第5章 配送与配送网络
5.1 配送概述
5.1.1 配送的概念与特点
5.1.2 配送的功能
5.1.3 配送对电子商务的意义与作用
5.1.4 配送网络
5.1.5 配送模式和服务方式
5.2 配送作业
5.2.1 订单处理作业
5.2.2 分拣作业
5.2.3 补货作业
5.2.4 配货作业
5.2.5 送货作业
5.3 配送合理化
5.3.1 配送合理化
5.3.2 配送合理化的优化方法
思考题
第6章 物流技术管理
6.1 物流技术概述
6.1.1 物流技术的概念与分类
6.1.2 物流技术的应用与发展
6.2 常用电子商务物流技术介绍
6.2.1 自动化仓库系统
6.2.2 搬运机器人
6.2.3 自动导引车
6.2.4 EDI技术
6.2.5 条形码技术
6.2.6 全球卫星定位系统(GPS)与地理信息系统(GIS)
6.2.7 无线射频技术
6.2.8 物流标准化技术
思考题
第三篇 战略实施
第7章 供应链管理概述
7.1 供应链基础
7.1.1 供应链的定义
7.1.2 供应链的结构模型
7.1.3 供应链的特征
7.2 供应链管理
7.2.1 供应链管理的概念
7.2.2 供应链管理的基本思想
7.2.3 供应链管理的一些关键问题
7.3 供应链管理中的战略合作伙伴关系
7.3.1 供应链合作伙伴关系的含义
7.3.2 建立供应链合作伙伴关系的重要意义
7.3.3 供应链合作伙伴的选择
7.4 供应链管理方法
7.4.1 JIT技术
7.4.2 快速反应
7.4.3 有效客户反应(ECR)
7.5 供应链管理游戏——啤酒游戏
7.5.1 啤酒供应链管理游戏(初级)
7.5.2 啤酒供应链管理游戏(二级)
思考题
第8章 电子商务环境中的物流模式
8.1 电子商务环境下的自营物流
8.1.1 自营物流的概述
8.1.2 自营物流的优势和劣势
8.2 第三方物流
8.2.1 第三方物流产生的原因
8.2.2 第三方物流的内容
8.2.3 第三方物流服务业给企业带来的优势
8.2.4 发展第三方物流的重要意义
8.2.5 我国第三方物流业的发展现状
8.3 第四方物流
8.3.1 第四方物流产生的原因
8.3.2 第四方物流的特点
8.4 电子物流与绿色物流
8.4.1 电子物流
8.4.2 绿色物流
思考题
第9章 物流信息系统的分析与设计
9.1 物流信息系统概述
9.1.1 物流信息
9.1.2 物流信息系统
9.1.3 物流信息系统开发原则与步骤
9.2 物料需求计划(MRP)
9.2.1 MRP的基本概念
9.2.2 MRP处理逻辑
9.2.3 MRP生产数据库
9.2.4 MRP的发展
9.3 分销需求计划(DRP)
9.3.1 DRP概述
9.3.2 DRP基本理论
9.3.3 DRP数据库
9.4 配送中心物流管理信息系统
9.4.1 配送中心物流管理信息系统的总体结构
9.4.2 采购入库管理系统
9.4.3 销售出库管理系统
9.4.4 经营实绩管理系统
9.5 钢材加工配送中心管理信息系统
思考题
第四篇 情景案例
案例一 库存多少最合适
案例二 仓库拣货中遇到的难题
案例三 运输路径的选择
案例四 JIT技术的应用
案例五 高效中转站是如何炼成的
案例六 寻找物流外包的界线
参考文献
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