营销3.0时代的驭才之道

　　序
　　上部 点火――蓄势待发
　　 第一章 相马：找到符合企业基因(DNA)的营销
　　 千里马
　　 营销千里马的“相”
　　 评估“千里马”
　　 识别潜力“马”
　　 第二章 策马：做一个合格的营销“伯乐”
　　 营销管理就是知人善任
　　 以身作则，行胜于言
　　 用制度管人，而不是人情管理
　　 奖惩分明，恩威并施
　　 授权也是监督与控制
　　 营销领导的误区
　　 第三章 养马：给“千里马”创造成长环境
　　 营造融洽的工作氛围
　　 “尊重”激发“潜力”
　　 关心才能“连心”
　　 激发主人翁意识
　　 激发创新精神
　　中部 锻造――精耕细作
　　 第四章 修身：礼仪营销呈现力
　　 让礼、仪为营销人员增光添彩
　　 如何有效提升营销人员的礼仪素养
　　 小细节呈现大素养
　　 营销中的“六和敬”
　　 第五章 齐家：营销心理建设
　　 培养营销人员良好的心态
　　 勿让不良状态同化了营销人员
　　 提升营销人员的职商
　　 不可忽视心理素质
　　 注重营销人员的职业态度
　　 克服“贪、嗔、痴、慢、疑”
　　 第六章 平天下：营销呈现力
　　 设定明确的目标
　　 训练营销呈现能力
　　 学点产品演示技巧
　　 营销沟通是一门学问
　　下部 出世――余音绕梁
　　 第七章 评估：保持营销培训效果
　　 邀请营销训练专家做好持续保障
　　 培训效果的衡量标准
　　 建立“点石良性生态系统”
　　 第八章 固化：建设企业大学中的营销商学院
　　 将营销商学院作为最高战略的核心部分
　　 从本质上理解企业大学的营销商学院
　　 如何建立企业大学的营销商学院
　　 第九章 优化：给企业大学管理者的建议
　　 别让营销培训变成“按摩”
　　 守护与发扬企业文化
　　 应用多元化的方法丰富培训方式
　　附：点滴“袁”理
　　后记