网络管理与维护

第1章计算机网络管理概述
1.1网络管理的基本概念
1.2网络管理的基本要素
1.3网络管理的目标和内容
1.4网络管理员的任务
1.5网络管理系统的主要指标
小结
习题
第2章计算机网络管理的基本技术
2.1网络管理的功能
2.1.1配置管理
2.1.2故障管理
2.1.3性能管理
2.1.4安全管理
2.1.5计费管理
2.2网络管理模型
2.2.1网络管理的分层模式
2.2.2网络管理的基本模型
2.2.3网络管理的信息模型
2.3网络管理的标准化及相关组织
2.3.1国际标准化组织
2.3.2国际电信联盟
2.3.3Internet工程任务组
2.3.4RFC文档
小结
习题
第3章网络管理协议
3.1简单网络管理协议
3.1.1SNMP发展概述
3.1.2SNMP网络管理体系结构
3.1.3SNMPv3及其安全机制
3.1.4远程网络监控
3.2公共管理信息服务和公共管理信息协议
3.2.1CMIP／CMIS概述
3.2.2公共管理信息通信环境
3.3基于Web的网络管理技术
3.3.1WBM的实现
3.3.2WBM中的安全性考虑
3.4TMN管理
小结
习题
第4章WindowsServer2003系统
4.1WindowsServer2003概述
4.1.1WindowsServer2003简介
4.1.2WindowsServer2003的版本
4.1.3WindowsServer2003与.NET
4.2WindowsServer2003安装、设置与优化
4.2.1安装准备工作
4.2.2系统的安装
4.2.3服务器初始配置
4.2.4WindowsServer2003的基本优化
4.3WindowsServer2003本地用户和组
4.3.1本地用户账户概述
4.3.2创建用户账户
4.3.3删除本地用户账户
4.3.4本地组账户概述
4.3.5对本地组账户的操作
4.4WindowsServer2003域及其账户管理
4.4.1活动目录概述
4.4.2WindowsServer2003在网络中的角色
4.4.3ActiveDirectory的安装
4.4.4域账户管理
4.5DHCP服务器的配置与管理
4.5.1DHCP服务简介
4.5.2运行DHCP服务的前提要求
4.5.3DHCP服务的安装、启动和停止
4.5.4DHCP服务的授权
4.5.5DHCP服务的配置
4.6DNS服务器的配置与管理
4.6.1DNS概述
4.6.2DNS服务器的安装与配置
4.6.3动态更新
4.7ⅡS的配置与管理
4.7.1ⅡS概述
4.7.2安装ⅡS
4.7.3自动ⅡS
4.7.4测试ⅡS安装结果
4.7.5建立Web服务器
4.7.6Web站点的管理和虚拟目录
4.7.7FTP服务
4.8远程访问及路由服务
4.8.1远程访问
4.8.2路由服务
小结
习题
第5章交换机的管理
5.1交换机概述
5.2交换机的分类
5.3交换机的参数
5.4实现交换机的技术
5.5交换机的启动过程
5.6交换机的配置
5.6.1配置连接方式
5.6.2命令行界面
5.6.3使用命令行界面配置交换机
5.7配置虚拟局域网
5.7.1配置VTP
5.7.2配置VLAN
5.7.3配置第三层接口
小结
习题
第6章路由器的管理
6.1路由器概述
6.1.1路由器的基本组成
6.1.2路由器的功能
6.1.3路由器的分类
6.1.4Ciseo路由器的用户界面及命令模式
6.1.5路由器的常用命令
6.2路由器的连接
6.3路由器的配置
6.3.1路由器的基本设置方式
6.3.2路由器的初始配置
6.3.3路由器的命令行配置模式
6.3.4配置IP路由
6.3.5重新分配路由
6.3.6配置广域网协议
小结
习题
第7章网络故障的诊断与网络维护
7.1网络故障诊断概述
7.2网络故障的分类
7.3网络故障的分层检查
7.3.1物理层
7.3.2数据链路层
7.3.3网络层
7.3.4传输层
7.3.5应用层
7.4网络故障诊断及网络维护命令
7.4.1ping
7.4.2tracert
7.4.3netstat
7.4.4winipefg
7.4.5ipconfig
7.4.6route
7.4.7arp
7.4.8pathping
7.5网络故障诊断的硬件工具
7.5.1万用表
7.5.2电缆测试仪
7.5.3网络测试仪
7.5.4协议分析仪
7.5.5网络万用表
7.6常见的网络故障及其解决方法
7.6.1工作站故障
7.6.2服务器故障及其解决方法
7.6.3路由器接口故障及其解决方法
小结
习题
附录A习题参考答案
参考文献