水运商务管理学

目录
第三节 货物运输有关合同的特别规定
附表
第三章 货物运输市场
第一节 运输市场概述
第二节 货物运输市场分析
第三节 货物运输市场的需求与供给弹性
第四节 货物运输市场调查与预测
第四章 货源组织与月度货物运输计划
第一节 货流及其分析
第二节 货源组织工作
第一章 绪论
第三节 吸引货源的原理与方法
第四节 月度货物运输计划
第五章 货运进、出口业务
第一节 货物运输票据
第二节 货物托运、委托作业与承运、接受作业委托
第三节 船舶配、积载及货物装船业务
第四节 货物运输过程中的商务作业
第五节 货物到达与交付
第六章 水运企业货物运价
第一节 价值规律、价值与价格
第一节 水运商务管理的性质及研究对象
第二节 水路货物运价
第三节 港口费用
第四节 全程费用的计收
第七章 联运业务
第一节 联运概述
第二节 水陆联运
第三节 水水联运
第四节 国际多式联运
附表
第八章 水路运输服务业务
第二节 水运商务管理的基本内容
第一节 水路运输服务业务概述
第二节 代办中转业务
第三节 国际货运代理
第四节 船舶理货业务
第九章 集装箱运输业务
第一节 集装箱运输概述
第二节 国际集装箱运输系统
第三节 集装箱运输出口货运业务
第四节 集装箱运输进口货运业务
第十章 货运质量管理
第三节 水运商务管理的体制及机构
第一节 保证货运质量的重要意义
第二节 货运事故处理
第三节 全面质量管理特点和质量保证体系
第四节 质量管理的统计方法
第五节 ISO9000系列标准概述
第十一章 客运业务
第一节 旅客运输概论
第二节 客流分析及客船配备
第三节 客运业务
第四节 客运费用
第四节 水运商务管理的意义及在水路运输中的地位和作用
第五节 运输发生意外情况及事故的处理
附表
参考文献
第二章 水运商务法规、水路货物运输合同和港口作业合同
第一节 水运商务法规的性质、作用及基本内容
第二节 水路货物运输合同和港口作业合同