简介
在中国独一无二的社交媒体生态环境中，企业怎样才能建立网络安全网？一旦爆发危机，比如丑闻，又该如何应对以保全声誉？风平浪静后，危机管理不能结束，企业需要恢复品牌信赖度，比如不断培育意见领袖，监测社交网络活动找出问题迹象，并及时跟进消费者。王磊智主编的《社交媒体与新消费时代》对此作出了思考。
目录
中国社交媒体铸就消费新时代
制胜中国社交网络市场
破解社交媒体营销谜团
社交网络的危机管理法则
“会面”2020中国消费者
2011中国城市可持续发展指数全新发布：中国多个城市迎来可持
续发展新机遇
振兴中国电动汽车产业
高管指南：增进倾听技巧
打破战略惰性：来自力拓和霍尼韦尔两位高管的秘诀
聆听雇员心声：“破除官僚主义”M—Prize获奖者
制胜中国社交网络市场
破解社交媒体营销谜团
社交网络的危机管理法则
“会面”2020中国消费者
2011中国城市可持续发展指数全新发布：中国多个城市迎来可持
续发展新机遇
振兴中国电动汽车产业
高管指南：增进倾听技巧
打破战略惰性：来自力拓和霍尼韦尔两位高管的秘诀
聆听雇员心声：“破除官僚主义”M—Prize获奖者
社交媒体与新消费时代
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