Few knacks in management

副标题:无

作   者:隋晓明主编

分类号:

ISBN:9787802515390

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简介

世界著名的管理大师西蒙有这样一句名言:“管理就是决策,决策是管理的核心。”管理的过程就是一个不断做出决策和实施决策的过程,而决策的正确与否就决定了最终的结果。也就是说,在决策的过程中做对最重要。本书从企业管理的实际出发,重点从战略管理、信息管理、人力资源管理、营销管理、时间管理、心态调整等几方面,为企业管理者提供了先进的解决问题的方法,帮助管理者做对选择,避免错误。

目录

前言
第一章 战略第一,选对方向最重要——正确的目标是做对的第一步
作为一个优秀的管理者,一定要为自己的企业制定战略计划。就像企业需要一个经济目标一样,它也需要有整体的战略目标。战略目标是指引企业航行的灯塔,有了它企业之船才能满载货物靠岸。一个没有给自己制定战略规划的企业是不会长久存在的,它也许能盛极一时,但终究会迷失方向,难逃失败的厄运。
制定合理而正确的战略
战略目标必须要清晰
居安思危,构筑长远战略
立足核心竞争力,避免盲目多元化
以变应变,适时调整目标

第二章 掌握正确的信息,做正确的决策——将信息转化成做对的资本
市场信息是成功的平台,也是失败的陷阱。作为一名管理者,如果不能及时或提前捕捉到有利于自己做出经营决策的信息,就会被赶出这个无情的竞争场所。只有将获得的信息最有效的利用,才能将信息转化为做对的资本。
信息是做对决策的“原材料”
建立信息搜集和传递的渠道
透过信息的现象看本质
正确处理信息的不对称
能有效地辨别信息的真伪
一定要重视信息的反馈

第三章 打靶要对着靶心,做对就要做到位——人员管理要抓住要害
管理的重心是管人、用人。管理者在员工管理中想要取得“威信”的窍门是:靠“信”去取“威”,而不是靠“威”去取“信”。只有先学会很好的欣赏人才能很好的用人。只有对所属员工用心管理,才能最大限度上发挥员工的能力,从而为企业带来效益。
先管住自己才能管好别人
管人从尊重人开始
做到位必须要勤于沟通
考核要找到做对的最佳坐标点
好制度胜过一切说教
建立公平的薪酬标准

第四章 用好时间,做对事——效率的提升来自时间的管理
第五章 大处着眼,细处着手——想做对,就一定不要忽视细微之处
第六章 精准定位,有的放矢——营销定位决定营销的成败
第七章 布置不等于完成,落实最关键——执行是做对的最佳保障
第八章 选对人才用对人——要让合适的人做合适的工作
第九章 客户就是上帝,营销就是营心——客户管理的关键是策略对头
第十章 用对授权艺术,提升工作效率——该放权时就放权
第十一章 失误找自己,问题不上交——找对方法必然做对事
第十二章 做对必须要有好心态——经营心态决定事业成败

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Few knacks in management
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