Fifty Manager’s Failures

副标题:无

作   者:申望编著

分类号:

ISBN:9787801476586

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简介

本书将其归结为经理人的50个败局,或 者说常犯的50个错误。这50个错误,是经理人在管理工 作中最应该避免,但也是最难避免的。书中对50个错误 的产生及对企业所造成的危害进行了全面的论述;同时, 给出了避免陷入这些败局之中的方法、措施,具有很强的 可操作性。 企业的主要目的是吸引和留住顾客,而管理工作的主 要目标是使员工具备足够的技能,获得充分的授权,并能 自觉自发地为企业达成主要目标。为了创造出这样的工作 环境,经理人必须具备各种专业技能和处理人际关系的技 巧,不过没有什么技能比从错误中学习的能力更重要。

目录

目录
第1局 不知道身体是革命的本钱
第2局 没处理好家庭与工作的关系
第3局 不懂得不是自己当明星,而是创造明星
第4局 不知道领导力不是来自权力,而是来自影响力
第5局 未能建立起适合自己企业的企业文化
第6局 不知道最有力的说服工具是倾听
第7局 不知道无声沟通的重要性
第8局 死抱权力不放
第9局 不了解管理者的职责之一是使工作变得有趣
第10局 居安不思危
第11局 不会灵活运用国家政策
第12局 不能正确对待失败
第13局 缺乏创新精神
第14局 盲目追求多元化
第15局 盲目扩大企业规模
第16局 不善于投资
第17局 广告投入过大
第18局 不重视客户服务
第19局 未能与顾客定期沟通,以了解他们真正的需求
第20局 不愿意了解竞争对手
第21局 决策失误
第22局 优柔寡断
第23局 不能把压力变为动力
第24局 不预先做计划
第25局 抓不住机遇
第26局 滥用权力
第27局 不愿学习新东西
第28局 没有幽默感
第29局 不会处理和员工之间的冲突
第30局 不注重员工培训
第31局 不知如何分配工作
第32局 不能有效地利用时间
第33局 随意下命令
第34局 留不住优秀人才
第35局 不关心员工
第36局 不了解人是不同的,用单一方法管理所有员工
第37局 赏罚不明
第38局 不知如何考核员工
第39局 不让员工知道公司的实际情况
第40局 不懂批评的艺术
第41局 不尊重下属
第42局 对员工苛求完美
第43局 不知如何管理女性员工
第44局 不重视员工的建议
第45局 不愿帮助员工取得成功
第46局 不知道责怪员工无济于事
第47局 没让员工知道他们很重要
第48局 不会利用“小团队”
第49局 不知如何开会
第50局 不愿意冒险


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Fifty Manager’s Failures
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