如何在职业生涯中获得成功和快乐

前言
第一部分 永远不要站在上司的“肩膀上”
第一章 必胜战略—轻轻松松稳住你的职位
1.1 与领导友好相处的方案
1.2 知己知彼,百战不殆
1.3 当你的资源被别人占为己有怎么办?
1.4 面对毁约,你该如何是好?
1.5 凡事都应讲求原则,不做经理身边的“老绵羊”
1.6 第二者插足—有人和你共享一个“饭碗”怎么办?
1.7 被拒绝给予挑战性的任务时,你该怎么办?
1.8 保护自己的权益不受侵犯
第二章 给自己定位——明晰自己在单位中的价值
2.1 勇于挑战自我——让奇迹发生
2.2 别为自己的过失杜撰任何托辞—勇于承认错误
2.3 以诚相待 明辨是非 抵制谣言
2.4 站在上司的角度去思考—明白经理含糊其辞的真正意图
2.5 保护自己—抓住证据,赢得经理对你的信任
2.6 冷静地面地晋升——面对盘问时,学会提高晋升的几机率
2.7 侧面出击——对你的跳槽或离职考虑周全,权衡利弊
2.8 工作面试——教你如何稳操胜券
第三章 万事俱备,计划为先
3.1 学会聆听,是学会说话的第一步
3.2 善于从别人的目光中获得你所要的信息
3.3 如何将这些目标联结起来?
3.4 为晋升展现自身实力
3.5 你的工作该由你自己去主宰
3.6 勇敢地“挖”出经理的公正
3.7 尽量争取到进修的机会
3.8 从经理手中夺回你的工作
第四章 打败工作恐惧——认识困难与现实
4.1 当你被困难吓倒时怎么办—剖析自己心理
4.2 战胜自我的心魔——当你因被拒绝而彻底吓昏时怎么办?
4.3 毛遂自荐—需要勇敢和自信
4.4 带有目的地去说话——在商谈中你的意见可能被欣然接受
4.5 与人平心而谈——消除烦恼和困惑
4.6 考验自己的交际能力—与有工作关系的陌生人多接触
4.7 为自己吹响号角——讲究艺术的自夸
4.8 忘记你在危机困难面前的畏惧就是你人生的转折点
第二部分 注意力——让世人都知道,你是一颗冉冉升起的新星
第五章 创造演讲的趣味和兴趣
5.1 把耳朵叫醒—仔细听别人的演说
5.2 像块“磁铁”—努力吸引别人的注意力
5.3 展现“演员”天赋—使演说富于人性化、戏剧化
5.4 毛遂自荐——巧用谈话技巧让别人发现你
5.5 精简而有力——准备口头报告和建议
5.6 谨慎从事——用预演排练来锻炼自己
5.7 巧用其他交流方式——学会利用和观察肢体语言
5.8 展示人格魅力—挫败那些故意刁难你的人的所做所为
第六章 善用各种沟通的技巧
6.1 简明精要——把你想说的浓缩起来
6.2 精确性和重点——紧抓决定性因素
6.3 陷阱——紧抓读者的思想和目光
6.4 做好准备——一个能给人留下深刻影响的报告计划
6.5 写信——信是交流也是感情的传递
6.6 不起眼的宝贝—备忘录和便条
6.7 抓住读者的视线—狠抓写作窍门
6.8 电话录音—打电话中的技巧
第七章 挖掘对自己有帮助的人性特点
7.1 睁开眼睛——与他人相互善待
7.2 放低自己,放宽心态——转变使人恼怒的人性特征
7.3 亲和力、友善——让人感觉你的与众不同
7.4 需要具有领导风范—在工作中尽显你的气质和魅力
第八章 信息的获取和使用
8.1 多方联系——打通信息的桥梁
8.2 葡萄藤——种下信息交换的种子
8.3 对症下药——提问以获得最佳答案
8.4 互动交流—面面相对以获取更多信息
8.5 注重交流——打开信息反馈之门
8.6 放眼全局——建立公司与社会的联系
8.7 发表业绩——让别人知道你的成就
8.8 三思后言—从容对付难缠的媒体
第三部分 证明你的价值
第九章 转变逆来顺受的形象
9.1 要求尊重和礼遇——粗野的人要教会他礼貌,哪怕是你经理也不例外
9.2 放弃拖延——不要在无聊上面浪费时间
9.3 拒绝去做他人的工作,不做无能的依赖者
9.4 控制耽搁并干涉阻挠——如何对付半路杀出的“拦路虎”
9.5 欺骗者——阻碍人们利用的优势
9.6 三思而后行——对付不速之客的“建议者”
9.7 不去理会忽视经理的决定的员工
9.8 避免工人滥用你的宽容,不做“请求者”
第十章 都是怠慢导致了…
10.1 用刺耳的评论来回复使人痛苦者
10.2 当经理喜欢压倒你时不要做缄默者
10.3 如何对待恶意的控告者
10.4 以牙还牙对付黑客
10.5 “张”“敛”适度,不过分谦虚
第十一章 需要修补的桥梁
11.1 控制自己的情绪是成功的保障
11.2 抱怨真正值得抱怨的事情
11.3 清除成功路上的绊脚石——无端的怨恨
11.4 批评要讲究方式,要达到目的
11.5 清醒地认识对手,并从其身上找到解决问题的办法
11.6 从员工那里寻求解决问题的办法
第四部分 赞许和认可——让所有人都知道:你具备丰富的技能和创新精神
第十二章 在单位中如何显示你的工作潜力
12.1 在单位中如何显示你的工作潜力
12.2 不速之请求——展示你的建议和计划
12.3 体验记者的感觉——把你的经验阅历跟实际结果联结起来
12.4 创造性地工作——假设一个你非现实的身份地位
12.5 做协调者的“头”——自愿组织活动,起号召作用
12.6 从死胡同中走出来——当你的工作与你的目标大相径庭时,怎么办?
12.7 没有工作任务,无所事事——在这种情况下如何是你的工作变得更重要
12.8 实战演习——沿着前人踩出的路走
第十三章 如何在单位中显出你的人际根基与工作能力
13.1 别做一个唯唯诺诺的人——告诉经理你需要哪些东西
13.2 使自己得到信赖——从一个老谋深算的经理那儿取得信任
13.3 做一个形象的塑造者——让别人看到的地方都很不错
13.4 团队精神——想像自己是球队中的一员
13.5 防御的武器——提前组织好你的同盟者
13.6 强强联合 齐头并进—明确自己的定位,置身于整体之中
13.7 游说的技巧——让更多的人支持你
13.8 做个安抚者—消除那些造成恐慌紧张的因素
第十四章 展现你的光芒
14.1 先做一张纸—了解自己的清晰度
14.2 引起别人的嘱目——让别人关注你的成功
14.3 拿出你的想法——用笔记下你的想法观点
14.4 锁定热点——非正式的检查
14.5 参加交流研讨会——为亮出自己的观点设计一个台阶
14.6 努力提取你需要的重要信息——别放过中介消息
14.7 注意细枝末节 ——细节可以透露大信息
14.8 乐于让别人分享你的观点见解——做一个指导员
第十五章 威信奠定权力
15.1 权威——打破你的花瓶商标形象
15.2 做公司的代言人——为自己宣传
15.3 展现出你特殊的才能
15.4 提出有价值的重要信息
15.5 知己知彼
15.6 动机——专注那些重要的和切实可行的计划
15.7 网络——更广泛的联系
15.8 靠近潜在的朋友
跋