让店家生意兴隆的公式

副标题：无

作者：（日）天满晴久　著，王兰杰　译

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ISBN：9787121243257

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简介

简介

　　店家要实现生意兴隆，重要的是要从数字和公式的逻辑角度找到解决问题的关键点，用直观的数学公式予以清晰的表达，以此开出解决问题的处方。本书中，作者总结了使店铺业绩提升的有效方案，介绍了在实际运用中被证明有效的“天满式”公式，包括提升吸引客人能力的公式、提升销售能力和服务能力的公式、提升收益能力的公式、提升宣传能力的公式和提升人才培育能力的公式，帮助店铺找到提升业绩和扩张发展的最佳途径。

第1章提升吸引客人能力的公式
来店的理由越多，客人就越多
让购买率接近
收入代表客人的信赖程度
以月、周和时间段为基础的统计分析
增加新客人、回头客、狂热购物者的数量
提高客人使用率
第2章提升销售能力和服务能力的公式
找到自己店铺需要改善的3个要点
利用便宜的采购来增加毛利
通过特色商品和服务满足客人的来店需求
尽可能减少投入，改变店铺的经营情况
不要太在意教科书上所说的理念和方法，要重视店铺的实际经营情况
第3章提升收益能力的公式
与经营有关的5种利润
把面量和汤量各减少5%的拉面馆
树立“每件事都有成本”的概念
第4章提升宣传能力的公式
从3个方面考虑宣传和广告
提升宣传能力的3个要点
理解广告与宣传的作用和价值
开设企业网站，提升客人兴趣
第5章提升人才培育能力的公式
能带来高额回报的人才
发现个人长处的3种方法
瞬间数倍提升个人能力的方法
小结为“深入了解顾客”而运用的公式

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