Getting results from software development teams

　　译者序
　　前言
　　致谢
　　
　　 第一部分 预备知识
　　第1章 软件工程与管理
　　 通向管理岗位的道路
　　 聪明人理解错误
　　 其余人的理解也是错误的
　　 管理的职能
　　 一些有趣的数据
　　 初露端倪的希望
　　 小结
　　 参考资料
　　第2章 软件开发为什么如此难
　　 困境的本质
　　 软件开发像是一个“险恶”的问题
　　 与软件有关的谬误
　　 不必担心哥斯拉——警惕那些鸭子
　　 小结
　　 参考资料
　　
　　 第二部分 软件开发过程
　　第3章 组建软件开发团队
　　 组建团队的过程
　　 进行面试
　　 检查求职材料
　　 商学院谜题
　　 现在是DISC时间
　　 阿波罗症状
　　 阿什比定律和理想的团队成员
　　 管理风格
　　 软件项目管理的成熟度模型
　　 从CMM的一级提升到下一级
　　 任务成熟度级别
　　 开发阶段与人格
　　 组建团队的过程
　　 软件开发人员具有挑战性的另外一个原因
　　 小结
　　 参考资料
　　
　　第4章 制定与维护项目计划
　　 项目章程
　　 软件开发计划
　　 分配时间
　　 使用工作分解结构
　　 生成WBS
　　 使用流程图、甘特图、PERT网络和拉姆勒－布拉奇图
　　 流程图
　　 甘特图
　　 PERT网络
　　 拉姆勒－布拉奇图
　　 人员负荷
　　 使用设计结构矩阵优化项目计划
　　 风险管理
　　 小结
　　 参考资料
　　
　　 第三部分 管理方法与技术
　　第5章 选择软件开发生命周期模型：管理含义
　　 软件质量生命周期
　　 查看软件开发过程
　　 为过程建模
　　 生命周期模型基础知识
　　 生命周期模型
　　 瀑布模型
　　 灌篮模型
　　 螺旋模型
　　 演进模型
　　 阶段一关卡模型
　　 快速原型法模型
　　 敏捷编程模型
　　 同步一稳定模型
　　 生命周期模型特性比较
　　 选择软件开发生命周期
　　 小结
　　 参考资料
　　第6章 为目标系统建模
　　 为什么要对系统建模
　　 需求建模方法
　　 使用数据流图
　　 使用IDEFD表达需求
　　 使用自作用矩阵进行需求分析
　　 刺激响应表规格说明方法和实时系统
　　 用例
　　 设计方法概述
　　 选择适合的系统建模技术
　　 小结
　　 参考资料
　　第7章 估算项目大小、成本和进度
　　 查看成本估算的过程
　　 估算可变性作为项目时间的函数
　　 估算软件项目的成本和大小
　　 进度估算公式的一般形式
　　 IBM在联邦系统部门的发现
　　 软件生命周期管理
　　 功能点估算法
　　 过程概览
　　 示例
　　 功能点计算的自动化辅助
　　 功能点方法的总结
　　 3D功能点方法
　　 数据维度
　　 功能维度
　　 控制维度
　　 计算实时功能点估算
　　 基于伪代码的估算方法
　　 成本和进度表估算：一个建议
　　 构造性成本模型
　　 COCOMOⅡ
　　 估算开发工作量的两个阶段
　　 开发工作量估算
　　 简单示例一
　　 COCOMOⅡ中的估算调整
　　 开发进度估算
　　 计算COCOMOⅡ比例因子
　　 简单示例二
　　 成本偏差方法
　　 小结
　　 参考资料
　　第8章 跟踪软件项目计划
　　 跟踪方案
　　 利润最大化
　　 面向任务的方案
　　 寻找一种更好的方法
　　 挣值管理
　　 使用EVM：术语与公式
　　 与成本相关的要素
　　 与进度相关的要素
　　 与工作和内容相关的参数
　　 EVM要素总结
　　 应用EVM
　　 挣进度
　　 EVM总结
　　 成本和进度控制的前导图
　　 正推法
　　 逆推法
　　 并入浮动时间
　　 自由浮动时间
　　 关键路径
　　 成本模型
　　 将进度与成本模型组合在一起
　　 对软件开发进度应用前导图
　　 采取纠正措施
　　 首先要避免成本和进度问题
　　 关于复杂度和项目成功
　　 小结
　　 参考资料
　　
　　 第四部分 管理软件专业人员
　　第9章 提升团队绩效
　　 研究所揭示的
　　 最近的研究结果
　　 基础知识
　　 技术上高风险的需求
　　 高风险进度
　　 人员配置
　　 资源
　　 软件质量
　　 工作场所的相对重要性
　　 物理工作场所
　　 关系工作场所
　　 人们为什么工作
　　 激励因素的模型
　　 马斯洛模型
　　 麦克利兰模型
　　 期望理论
　　 目标设置理论
　　 个人特征模型
　　 赫茨伯格模型
　　 如何影响团队绩效
　　 精诚合作还是单兵作战
　　 CMM到第几级就够了
　　 管理高绩效团队
　　 小结
　　 参考资料
　　第10章 考核软件开发团队
　　 考核人员的经典技巧
　　 基于战略的考核方法
　　 使用SEM
　　 SEM过程
　　 传统绩效考核方法与SEM的对比
　　 考核软件开发团队
　　 考核软件开发团队的另外一个方案
　　 小结
　　 参考资料