简介
取得订单,销售工作仅仅完成了一半,惟有全数收回货款,才是营销的全部。高获利公司的经营者都了解,利润的最大瓶颈不在于产品品质,专利权,技术或营销差异化,“能不能最快收回应收账款,且留住顾客”的重要性,凌驾于一切之上。
本书主要内容:
收款执行力。
建立正确的收款理念和行动力。
掌握快速收款应有的礼仪,技巧和人际关系
学习快速收款的知识与退票,倒账相关的对策和法律常识。
了解收款前的7项准备工作。
学会观察,分辩不良顾客的特征与信号。
掌握处理不良债权的5种技巧以及收款中常见的问题及解决方法。
快速处理不良债权与呆账,有效提升收款率,降低呆账率。
目录
序 全数收回账款,财务风险管理的第一步
第1部分 微利时代下的收款攻防战
第2部分 八个致胜关键 提升专业收款品质
第3部分 收款前的七项准备行动
第4部分 五个要领 帮你收款时轻松过关
第5部分 十个秘诀 帮你快速收回不良债权
第6部分 迅速有效的法律催讨方法
第1部分 微利时代下的收款攻防战
第2部分 八个致胜关键 提升专业收款品质
第3部分 收款前的七项准备行动
第4部分 五个要领 帮你收款时轻松过关
第5部分 十个秘诀 帮你快速收回不良债权
第6部分 迅速有效的法律催讨方法
企业账款催收和呆账处理实务
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