中小企业赢在六大战略

目录
发展靠战略——代序言
第一战略 人才战略
第一章 人才，是企业的根本
1、 要经营产品，必须先经营人才
2、 得人才者得发展
3、 现代企业人才的技能标准
是人才必须懂英语
懂电脑等于多长了几个脑
会驾车等于节时增效
拥有外交能力，等于个人能力提高了N次方
4、 企业垂青复合型人才
5、 “二八定律”在人才战略中的应用
第二章 打铁先得自身硬
1、 老板要首先把自己当人才
2、 老板要反思：我应该具备哪些素质?
关于“权”
关于“能”
关于“威”
关于“情”
3、 企业命运：成也老板，败也老板!
企业家要善于用放大镜看自己
掌握自我评估的原则和方法
吃透自我评估的内容
4、 站在秤盘上，方知自轻重
5、 扪心自问：我有多少企业家素质?
6、 知耻而后勇
7、 企业家素质自我评估问卷
第三章 企业家如何考察人才
1、 慧眼识人者师
考察人才的求聘动机
掌握人才的优势和弱势
2、 任人唯贤者帅
灌输理念教育为先
率先垂范人性感化
扬长避短位置得当
合同清晰责任明确
多劳多得利益合适
奖惩分明依法管理
庸者淘汰能者晋升
疑人不用用人不疑
3、 训练，才能有素
老板忽视了什么?
金兵为何说“撼山易，撼岳家军难”?
毛泽东为何只选择“导师”的称号?
4、 改变现状的第一招，培训人才
谁的员工素质高，谁就赢得未来市场
从中国员工擦桌子的责任心看培训的重要性
培训，是企业的奠基之功
5、 凝聚力从何而来?
6、 磨刀，是为了更多地砍柴
磨刀不误砍柴功
紫薇的“财根观”
7、 培训内容要立足现在、放眼未来
立足现在就是立足市场
放眼未来就是放眼发展
肯德基怎样进军中国
第四章 私营企业妨碍人才战略实施的因素
1、 固步自封——企业小不需要人才的保守观念
2、 小富即安——目光短浅不求进取的陈旧观念
3、 夜郎自大——骄傲自大自以为是的自满观念
4、 愚昧糊涂——缺乏建设健康企业文化的混沌观念
5、 目光短浅——缺乏储备人才的近视观念
6、 思想狭隘——害怕人才流失的小气观念
7、 道德滑坡——缺乏“以德治企”的观念
你付出的劳动工资是否过低?
你是否缺乏凝聚力和向心力?
你是否黑心算计过自己的员工?
8、 官场腐败——腐蚀了企业家的人才观念
第二战略 目标战略
第一章 目标，发展的第一位因素——选择项目目标
1、 先选目标后有行动
2、 确认“北斗”——实施目标战略的第一步
3、 切莫“水中捞月”——实施目标战略要避免盲目性
切忌刻舟求剑
切忌盲目追风
切忌闭门造车
切忌莽汉赌博
切忌急功近利
4、 市场坎坷，未曾举步先看路
选择项目前要首先调查市场环境
选择项目前要认真调查产品的现状与前景
选择项目前要准确评估自己的能力
5、 量体裁衣，对症下药
科学论证项目的可行性
运用“二八定律”确定产品的消费群体
敌变我变——前进的目标并非是一成不变的
第二章： 夯实目标，才能坚定斗志——确定具体经济目标
1、 按图索骥——实施目标战略的第二步
2、 经济目标，不能超越企业的最大生产能力
3、 经济目标，不能超越市场的销售能力
4、 经济目标，要从产品的品牌竞争力去考虑
5、 经济目标的科学高度——跳一跳，够得着
6、 经济目标要具体化、数字化
第三章 画竹先要胸有成竹——制订市场开发战略规划
1、 运筹帷幄——实施目标战略的第三步
2、 首先确定市场开发规划的经济指标
3、 确定实现经济目标的时间
4、 措施、策略是实现经济指标的保障
如何把斧了推销给布什总统?
黄莺如何战胜乌鸦?
谁能使摩托车比慢赛提前结束?
5、 企业家目标战略测试题
第三战略 创新战略
第一章 创新，首先要思维创新
1、 雄彼德的远见卓识——创新，是发展战略的核心
2、 放羊娃的可怕逻辑——传统思维是创新思维的拦路虎
放羊娃的思维定式——生娃还放羊
月非“故乡”明——关于恋旧
“东施效颦”与“邯郸学步”——关于模仿
全国都修“大寨田”的教训
“农村包围城市”和“摸着石头过河”的思维突破
3、 思维决定着思路，思路就是出路
第二章 创新，在改换发展模式上下功夫
1、 管理创新，是企业发展的重要平台
克服“领导危机”与“秩序危机”——经验管理，是制约企业发展的管理瓶颈
海尔的管理从“不准随地大小便”开始——科学管理要系统化、细节化
2、 制度创新，是企业发展的保障
蛋糕应该如何分?——企业进入科学化管理的标志是制度创新
令行禁止，入木三分——执行力，是管理创新的核心
牵一发而动全局——科学管理，要调动每一个员工的积极性
3、 自主创新，是企业发展的命脉
临渊羡鱼不如退而结网——自主创新能力，是企业竞争力的决定因素
认清创新目标，定准企业航标——技术创新的基本内容
敢问路在何方?——中小企业技术创新之路探索
第三章 创新，要在提高质量上下功夫
1、 科技兴企，战略核心是自主创新
2、 引进技术，不等于引进了技术创新能力
3、 真正的核心技术，靠企业自己创造
“中国脑”的豪气
“知识”比“货物”赚钱
“头脑企业”和“躯干企业”
4、 自主创新，是企业提高质量的惟一途径
以消耗资源为代价的发展，不是真正的发展
以污染环境为代价的发展，也不是真正的发展
以劳动力的廉价换取发展，也不是真正的发展
第四战略 市场战略
第一章 企业为市场而生
1、 顺势者生，逆势者死
可怕的“黄桃效应”
海尔洗衣机为何独领风骚?
红豆敢骑“赤兔马”
2、 企业的市场航标是什么
丰田缘何折戟美国?
麦当劳何以一鼓而下中国市场?
日本对中国石油工业发展的调查，从一张“照片”开始
3、 市场不相信盲目
是谁让柑橘烂了富士贱了?
400亿元人民币，怎样打了水漂?
麦克阿瑟的无奈感叹
第二章 市场战略的核心，是开发战略
1、 开发战略的分类与内容
四面开花，全面出击的战略
抓大放小，四面辐射的战略
以点带面，城市辐射农村的战略
星火燎原，农村包围城市战略
重点突破，步步为营的战略
让开大路，占领两厢的战略
适地适销，四处游击的战略
借风扬帆，趁势发展的战略
2、 科学地选择营销模式
3、 围绕销售模式，制定销售策略
4、 市场开发促销策略的主要内容
信息爆炸时代的“扩音器”——广告促销策略
金杯银杯不如老百姓的口碑——口碑宣传策略
最值得重视的“群体效应”——活动促销策略
最能培养忠诚度的手段——销售服务策略
最具诱惑力的手段——价格促销策略
最值得信赖的促销手段——新闻促销策略
最感动人的促销手段——功德促销策略
第三章 无限商机在市场
1、 如何辨识商机
“赤脚非洲”有皮鞋市场吗?
建筑商的困惑
可口可乐的启示
2、 如何抓住商机
基督徒和“海难”
李盛学和“归元精”
李彦宏和“百度”
3、 市场机遇垂青有准备的企业
质量事故带来了“曲线木质地板”的商机
“神六”带来“天三奇”起死回生的机遇
第五战略 竞争战略
第一章 竞争，是企业发展的动力
1、 蒙牛为何能“牛”?
2、 企业需要有狮子和狼的性格参与竞争
丰田为何能雪耻美国
正泰开箱自检，宁可赔上80万
张瑞敏怒砸76台冰箱和“能洗红薯的洗衣机”的诞生
3、 “吉利”为何能“吉利”?
第二章 市场竞争的基本内容
1、 品牌竞争，是企业的核心竞争
2、 价格竞争，是推动市场的法宝
3、 “成也广告，败也广告”的广告竞争
“飞龙”的腾飞——英雄的一时豪迈
“秦池”的辉煌——央视“标王”的惨痛
“巨人”的豪迈——短暂的“总攻”热潮
“三株”的高歌——立体广告效应后的惨淡
4、 服务竞争，是企业的高级竞争
爱立信的冷漠——忽视服务就失掉民心
“时风”的收获——赢得服务就赢得市场
第三章 策略是竞争的法宝
1、 乌鸦口中的肉为何到了狐狸口中?
2、 日本丰田车取胜美国市场的启示
3、 诺顿靠服务品牌制胜
4、 雅戈尔服务的感动
5、 服务，是沃尔玛的生命
第六战略 风险战略
第一章 市场风险产生于企业内部
1、 反思“蚁穴毁堤”——发展需要100个因素，失败只需要1个因素
一只苍蝇，踢倒了一家闻名全国的酒厂
一则广告，毁了“天三奇”的市场
2、 警惕“泰坦尼克”式的悲剧——侥幸心理，是企业最危险的敌人
一系列错误决策迫使“飞龙”落地
一批质量不合格的货物，击垮了“彼阳大厦”
一笔贷款未到，导致亚洲第三大油脂加工企业一夜破产
3、 谨防“蝴蝶效应”——疏于管理，是企业发展的大敌
一个烟头，毁掉了一家商场和几十条人命
一处管道堵塞，造成厂毁人亡、高官罢职、松花江水污染等一系列严重后果
2年中同样的爆炸发生3次，难道无一丝预兆可寻?
第二章 未雨绸缪——制订应对风险的机制
1、 “愚公之见”——水未来先垒坝
2、 “曲突徙薪”——防火先改灶口和烟囱
3、 “狡兔三窟”——面对突发风险的应急预案一二三
雄鹰的巢穴为何筑在高山之巅?
风起于青萍之末
狡兔为何有三窟?
美国人的军事教程中，没有自己胜利的案例
第三章 任凭风浪起，稳坐钓鱼船
1、 海尔稳渡东南亚金融危机
2、 强生“应急”力挽危局
3、 耐克“远谋”挣回面子
4、 珍奥核酸“水性营销”再崛江湖
5、 安利“顺风扬帆”大发展
6、 雅芳快速转型，重新崛起
7、 家乐福科学应对“滑石粉”风波
8、 让坏事变好事的美国联合碳化物公司
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