Sales presentation techniques
副标题:无
作 者:(美)史蒂芬·谢夫曼(Stephan Schiffman)著;黎涓,许照锦译
分类号:
ISBN:9787121109232
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简介
本书是销售培训师、畅销书作者史蒂芬·谢夫曼的又一力作,书中告诉
销售员如何让自己的销售演示清晰明了、深刻有效,从而吸引住客户,达成
交易。作者从销售演示的过程、演示前的准备工作、演示过程中的注意事项
几个方面详细介绍销售演示中可能遇到的问题,并且在书的最后部分描述了
一些失败的演示案例及销售员可以从中学习到的经验教训。
书中所介绍的内容,都是作者多年从事销售及销售人员培训工作实际经
历的总结,对销售人员非常实用。
目录
1 销售演示和销售过程
销售的规则
促成每笔交易
销售的障碍
为初次会面做准备
我说什么你都要问吗
提问的规则
一问二听三核实
2 演示之前
人多力量大
演示前的准备工作
用不用PPT
准备听众名单
摄影棚里学演示
把生意留住
演示前必做的10件事
3 进入会议室
演示的组成部分
营造和谐的氛围
保持和谐的氛围
肢体语言
善用幽默
面向委员会销售产品
完成交易及其后续工作
4 经验教训
案例1 让听众站在同一起跑线上
案例2 昂贵的教训
案例3 别跟这些销售员学
案例4 了解客户的需要
结束语
关于作者
销售的规则
促成每笔交易
销售的障碍
为初次会面做准备
我说什么你都要问吗
提问的规则
一问二听三核实
2 演示之前
人多力量大
演示前的准备工作
用不用PPT
准备听众名单
摄影棚里学演示
把生意留住
演示前必做的10件事
3 进入会议室
演示的组成部分
营造和谐的氛围
保持和谐的氛围
肢体语言
善用幽默
面向委员会销售产品
完成交易及其后续工作
4 经验教训
案例1 让听众站在同一起跑线上
案例2 昂贵的教训
案例3 别跟这些销售员学
案例4 了解客户的需要
结束语
关于作者
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