Management

第一章 管理和管理学
第一节 管理和管理者
第二节 管理的职能和作用
第三节 管理的基本原理
思考与练习
案例分析
重点概念
第二章 管理理论的形成和发展
第一节 古典管理理论
第二节 行为科学理论
第三节 现代管理理论
第四节 管理理论的新发展
思考与练习
案例分析
重点概念
第三章 管理决策
第一节 决策概论
第二节 决策程序
第三节 决策方法
思考与练习
案例分析
重点概念
第四章 计划
第一节 计划的实质和类型
第二节 计划工作的程序和原理
第三节 目标管理
第四节 几种常见的计划技术和方法
思考与练习
案例分析
重点概念
第五章 组织
第一节 组织和组织结构
第二节 常见的组织结构形式
第三节 管理幅度和管理层次
第四节 组织设计
第五节 部门设计
第六节 组织中的职权关系
第七节 组织文化
思考与练习
案例分析
重点概念
第六章 领导
第一节 领导概论
第二节 领导理论
第三节 领导者的素质和领导艺术
思考与练习
案例分析
重点概念
第七章 激励
第一节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 激励的应用
思考与练习
案例分析
重点概念
第八章 沟通
第一节 沟通概述
第二节 有效沟通网络建设
第三节 沟通艺术
思考与练习
案例分析
重点概念
第九章 控制
第一节 控制的含义和内容
第二节 控制的基本过程和要素
第三节 控制的原则和要求
第四节 控制的方法和技术
思考与练习
案例分析
重点概念
第十章 管理创新
第一节 管理创新的内涵和类别
第二节 管理创新的内容和过程
第三节 组织创新
思考与练习
案例分析
重点概念
第十一章 综合练习题及参考答案
习题 (一)
习题 (二)
习题 (三)
习题 (四)
习题 (五)
习题 (六)
习题 (七)
习题 (八)
习题 (九)
习题 (十)
综合练习题参考答案
参考文献