The Secret Handshake:Mastering the Politics of the Business Inner Cirele
副标题：无
作 者：(美)凯瑟琳·凯利·李尔顿(Kathleen Kelley Reardon)著;宋瑛堂译
分类号：
ISBN：9787801772527
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简介
本书介绍职场中处理好人际关系的诀窍，帮助读者在利用自身优势，改善沟通技巧，搞好人际关系。
目录
政治与权力的等号关系
权力和政治的互惠关系
政治光谱
度量政治竞技场的大小
组织文化的病症
洁身自好者
团队成员
街头战士
操纵者
调整风格，配合组织
为什么组织会容忍并提倡政治
想带头的欲望
领导的时机和方式
领导风格
如何调整风格
极端专注
效法西方棋手的思考方式
认识自己的优缺点
完美的时机
举措平衡
把事情安排得井井有条
管理互惠关系
开发自己的人情银行
出其不意帮忙的效果
学习人情多久该还
就算没有功劳，也要加以夸赞
建立良好的人脉
走后门，拉关系
避免冒不必要的险
改善观察力
谁懂状况？谁不懂状况
破解排斥他人的手法
避免骤下推测
看清楚言语和情绪之间的差距
就两个层次来诠释
运用巧计
控制对话的艺术
准备好一套反应说法
分清侮辱与冒犯
处理政治的关键时刻
问题要问得巧
压力上身怎么办
如果他们杀掉信使怎么办
政治双人舞
复习一下
用模糊的赞美来陷害对方
公开挫伤对方的锐气
奴役他人
任对方为所欲为，自作自受
打入冷宫
声东击西
井里下毒
时松时紧
认知权力
身份权力与个人权力
权力的象征意义
管理身份差距的问题
如何增进自己的身份权力
关联性创造出来的权力
中心性权力
职业威望权力
自治权力
能见度权力
专业技能的权力
全心贡献的权力
创造正面形象
扩展极限
学鸭子走路
信心商数
选择自己的战役
“别想教猪认字”
顺着对方的毛摸
处理好与上级发生的冲突
明显的差异——性别
不要只找像你的人来做职场导师
关于冲突的最后几点提示
ACE模式
以诱人的方式解释自己的立场
灰色思考
说话简明扼要，注意微妙的暗示
允许自己有风度地出错
选择正确的沟通渠道
管理待处理事务的数量
准备好做机警干练的协商
印象陷阱
你是否为负责协商的正确人选
将想法划分为主要议题、次要议题与零散议题
替自己想好开场白
成为一心两用的人
寻找共同利益
让你的想法更容易记住
The Secret Handshake:Mastering the Politics of the Business Inner Cirele
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