现代企业策划

目录
第一章 导论
学习目标
1.1 企业策划的内涵
1.2 企业策划的基本原则
1.3 企业策划的分类
1.4 企业策划人员的素质与能力培养
1.5 企业策划机构的定位与业务领域
基础概念
思考题
第二章 企业策划观念与策划运作程序
学习目标
2.1 企业策划的策划观念
2.2 企业策划的策划机构
2.3 国外对策划阶段的划分
2.4 企业策划的运作程序
基础概念
思考题
第三章 企业策划的灵感激发
学习目标
3.1 灵感的发生
3.2 灵感激发的类型、特征与方式
3.3 企业策划中灵感激发的氛围营造
3.4 有效灵感转化中群体策划方法的选择
基础概念
思考题
第四章 企业战略策划
学习目标
4.1 企业战略概述
4.2 企业战略管理过程
4.3 企业发展战略与市场营销战略
基础概念
思考题
个案分析
第五章 企业整体营销策略策划
学习目标
5.1 企业整体营销划概述
5.2 市场细分策略策划
5.3 目标市场营销策略策划
基础概念
思考题
个案分析
第六章 企业广告行为策划
学习目标
6.1 企业广告策划概述
6.2 企业广告的类型选择
6.3 企业广告策划的程序
6.4 企业广告战略策划
6.5 企业广告产品策略的策划
6.6 企业广告市场策略的策划
6.7 企业广告媒介策略的策划
6.8 企业广告表现策略的策划
6.9 企业广告实施策略的策划
基础概念
思考题
第七章 企业公关的战术性策划
学习目标
7.1 公关活动的类型划分
7.2 功能性公关活动模式的策划
7.3 阶段性公关活动模式的策划
基础概念
思考题
第八章 CIS战略策划
学习目标
8.1 CIS战略概述
8.2 企业理念策划——MIS
8.3 企业行为策划——BIS
8.4 企业视觉策划——VIS
基础概念
思考题
个案分析
第九章 CS战略行为策划
学习目标
9.1 CS战略概述
9.2 顾客满意级度(CSM)
9.3 顾客满意指标(CSI)
基础概念
思考题
个案分析
第十章 企业文化管理行为策划
学习目标
10.1 企业文化管理概述
10.2 企业文化的影响因素
10.3 构建21世纪企业文化
基础概念
思考题
第十一章 企业品牌战略策划
学习目标
11.1 品牌与名牌
11.2 品牌的命名策略
11.3 品牌的扬名策略
11.4 名牌的护名策略
基础概念
思考题
个案分析

)
x