成功领导者的语言魅力

目录
第1章 语言与成功领导
成功领导者的语言特征
领导语言的思想性
领导语言的统御能力
领导语言的品格魅力
第2章 提高领导语言新技法
增强心理素质提高讲话力度
扩大知识积累提高讲话水平
加强锻炼提高语言表达能力
纠正语病充分展现讲话水准
明确讲话目的提高谈话效果
认真组织材料提高讲话质量
反复拟定提纲确保讲话成功
增强自控能力把握讲话全局
第3章 主持会议时的语言魅力
会议的基本程序
主持会议的实用技巧
主持会议的语言忌讳
第4章 作报告时的语言魅力
报告的种类
精彩开头阐明报告主旨
充实主体进行深刻论题
简洁有力结尾确保成功
第5章 即席讲话时的语言魅力
选择话题做好准备
迅速构思组织框架
开场出奇感染听众
通俗易懂表情达意
力求创新不落俗套
目的不同形式各异
结尾精妙回味无穷
第6章 谈判时的语言技法
明确优势充分准备
表达情感的语言魅力
高度竞智的必备素质
试探信息明白意图
融洽关系达成协议
稳住情绪思谋对策
应用学识出奇取胜
稳操胜券一展风采
第7章 辩论时的语言魅力
辩论的基本原则
辩论的语言艺术
明辨是非分清曲直
辩论取胜的心理内涵
出其不意巧妙反驳
以情喻理感染听众
第8章 演讲时的语言魅力
政治演讲
竞选演讲
就职演讲
聚会演讲
纪念演讲
鼓动演讲
第9章 谈话时的语言魅力
个别谈话的基本要求
个别谈话的技巧
同一般干部谈话的语言艺术
同下属谈话的语言艺术
答记者问的语言艺术
座谈会的语言技巧
座谈会的语言忌讳
第10章 赞扬时的语言魅力
赞扬是最好的奖赏
赞扬的基本要求
赞扬的艺术
第11章 批评时的语言技巧
批评的原则
批评人的语言艺术
批评的语言忌讳
第12章 安抚时的语言魅力
同情不等于怜悯
谎言有时胜过真话
安抚的语言艺术
第13章 说服时的语言技巧
说服对象
注意说服禁忌
说服人的语言技巧
第14章 交往时的语言魅力
与上级交往的语言技巧
学会尊敬人多讲敬重话
学会善待人多讲体谅话
学会欣赏人多讲称颂话
学会结交人善说应酬话
学会拒绝人善说艺术话
探望病人多说吉祥话
电话交谈要讲究语音艺术
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