语言的艺术

第一章 天下谁人不识君
第一节 语言艺术点石成金
第二节 驾驭语言艺术的条件
一、素质
二、修养
三、能力
第二章 撩开口才的面纱
第一节 语音自然传情
一、音变的普遍化
二、语调的复杂化
第二节 词语广泛生动
一、词汇覆盖面广
二、语词生动活泼
第三节 句子简明灵活
一、句子结构简单
二、省略成分多
三、语序灵活
第四节 信息冗余度大
第三章 把握说话的要求
第一节 符合口说要求
一、让人听得清
二、让人听得懂
三、让人听得进
第二节 适合语境要求
一、适合语境要素
二、适合语境的方法
第四章 激动人心
第一节 什么是激动人心
一、目标性
二、激情性
三、随时性
第二节 激动的方式
一、目标性的激励与鼓动
二、强化性的激励与鼓动
三、期望性的激励与鼓动
四、逆反性的激励与鼓动
第三节 激动的要求
一、抓准时机
二、析清道理
三、煽旺情绪
第五章 说服人心
第一节 什么是说服人心
第二节 影响说服的非语言因素
一、提高说服者的可信度
二、洞察接受者的特点
三、营造劝说的情境
第三节 影响说服的语言技巧
一、形象说道理
二、事例做依托
三、谈笑解扣子
四、等同换角色
五、析理讲辩证
六、设问诱自解
七、婉言巧暗示
八、危言动人心
九、语气要平和
第六章 协调人心
第一节 什么协调人心
一、协调人心的特征
二、协调人心的类型
第二节 协调人心的要素
一、信息
二、力量
三、时间
第三节 协商的语言技巧
一、陈述
二、提问
三、答问
第七章 语言艺术的禁忌
第一节 什么是语言禁忌
一、语言禁忌的产生
二、语言禁忌的特性
三、了解和研究语言禁忌的意义
第二节 语言禁忌的表现
一、语言内容的禁忌
二、语言形式的禁忌
三、语言环境的禁忌
第三节 对待禁忌的语用艺术
一、语形讳饰
二、语义讳饰
三、语用讳饰
第八章 口才训练的艺术
第一节 观察方法
一、观察对语言艺术的作用
二、观察的步骤
三、观察的要求
第二节 分析综合的方法
一、分析
二、综合
第三节 创新的方法
一、训练选角度
二、培养善发挥
主要参考书目