Building a common language:mediation & ADR in the US

　　Preface
　　序言
　　Introduction and 0verview
　　导言和概览
　　
　　PART Ⅰ甲部
　　MEDIATION AND ADR IN THE UNITED STATES
　　美国调解与替代诉讼纠纷解决方案
　　Chapter 1 A Brief History of the Development of Mediation and ADR in the US
　　第一章 美国调解与替代诉讼纠纷解决方案简要发展史
　　Chapter 2 The ADR Spectrum
　　第二章 替代诉讼纠纷解决方案范围
　　 Ⅰ.Placing Mediation in the ADR Spectrum
　　 替代诉讼纠纷解决方案中调解之定位
　　 Ⅱ.ADR Spectrum
　　 替代诉讼纠纷解决方案的范围
　　 Ⅲ.Key Elements of the Mediation Process
　　 调解的主要元素
　　Chapter 3 The Mediation Process
　　第三章 调解程序阐释
　　 Ⅰ.Convening the Process
　　 开启程序
　　 A.Prior Agreement to Mediate
　　 预先约定调解
　　 B.Agreement to Mediate Current Dispute
　　 纠纷出现后约定调解
　　 C.Order to Mediate
　　 法院规定进行调解
　　 D.Selecting the Mediator
　　 选择调解员
　　 Ⅱ.Agreement to Mediate
　　 调解协议
　　 Ⅲ.Pre-mediation Conference
　　 调解前会议
　　 A.Scheduling the Mediation
　　 安排调解
　　 B.Identifying Who will Attend the Mediation
　　 确定参加调解人员
　　 C.Information Exchange
　　 交换信息
　　 Ⅳ.The Mediafion Process
　　 调解程序
　　 A.IntroductiOns and Ground Rules
　　 各方介绍与设置基本原则
　　 B.Initial Joint Presentations
　　 首次各方陈述
　　 C.Private Party CaUCUS
　　 单方会谈
　　 D.Generating Options
　　 提出解决方案
　　 E.Conveying Offers
　　 转达各方提议
　　 F.Dealing with Impasse
　　 处理僵局
　　 1.Analyze why there is an apparent impasse
　　 分析为何出现表面僵局
　　 2.Techniques for modifying the perspective of the parties
　　 改变双方看法的策略
　　 3.Techniques for starting stalled negotiations
　　 重启僵局谈判的策略
　　 4.Rearrange the players
　　 重新安排参与人角色
　　 5.Saving face
　　 保留面子
　　 6.Evaluative techniques
　　 评估型技巧
　　 7.Mediator’s proposal
　　 调解员的提议
　　 8.Scheduling another mediation session
　　 另行安排调解会议
　　 9.Discussing alternative dispute resolution processes
　　 讨论其他替代诉讼纠纷解决方案
　　 G.Reaching Closure：Drafting the Settlement Agreement
　　 结束调解：起草和解协议
　　
　　PART Ⅱ乙部
　　ABC OF ADR GLOSSARY
　　替代诉讼纠纷解决方案(ADR)基本词汇