设计师调查研究方法指南：用知识促成设计

序 进行调查研究的必要性 v致 谢 vii
引言 在进行设计调查研究之前 ix调查研究与洞察力 ix调查研究与设计的关系 x本书的写作意图 xi为什么要进行调查研究 xiii在调查研究的过程中做设计 xiv认 知 xviii思考和认知 xxii科学的研究方法 xxv提出正确的问题 xxvi
第1章 设计调查研究及其对设计实践的影响 1设计思维的概念 1设计调查研究是一种吸引和保留人才的方法 3设计调查研究是一种社会变革的方法 3设计调查研究是对设计速度需求做出的一种回应 3利用设计调查研究可以构建一个具有可持续性的知识库 4利用设计调查研究来理解文化差异 5设计调查研究是一种价值来源 6核心概念 6尾 注 7实践案例：将隐性信息转变为显性信息 8
第2章 调查研究：环境、过程、基本概念 19设计和调查研究的经济环境 19设计过程 22调查研究过程 23“优秀的”调查研究 25掌握信息 29拟定并安排针对特定项目的综合性调查研究计划 30调查研究类型概述 32各类调查研究之间的差异：应用型调查研究或者理论型调查研究 33调查研究方法比较 34使用几种不同的调查研究方法来解决所有调查研究问题这一举措的优点 40核心概念 40尾 注 42
第3章 需要了解的东西 43对设计相关的变化进行指导 43基于设计项目的信息收集 46基于社会科学的信息需求 51核心概念 77尾 注 78
第4章 启动项目的目标 81为获得竞争优势而进行调查研究 81第二手信息 84经过同行评审过的调查研究 87文献综述 88公司内部的档案调查 100经验取样法 100设计专家研讨会 109尾 注 113实践案例：基于调查研究的营销策略 114
第5章 调查的目的 125调查研究是发现客户需求的过程 125采 访 127认知制图 142凯利方格法 144附加注释的平面图 147内容分析——文字材料 148内容分析——视觉材料 152问卷调查 156公园调查问卷 173尾 注 176实践案例：从制定规划开始 177
第6章 方案设计过程中进行整合的目标 189调查研究如何推动促进方案设计过程 189调查研究形式能够改善设计策略 191地理信息系统（GIS） 193行为地图 196观 察 199空间句法 217社会网络分析 218讨论组 218空间模拟 228实 验 232实践案例：方案设计 237实践案例：设计研发 245
第7章 执行设计的目标 255调查研究如何推动促进使用后评价（POE） 255使用后评价 257案例研究 262尾 注 266实践案例：使用后评价 267尾 注 282
第8章 如何保存和获取调查研究结果 283原始资源 285组织体系 287其他注意事项 288核心概念 289尾 注 290
结论 进行设计调查研究 291为设计调查研究人员提供的其他信息资源 293