简介
为您的推销事业吹来一阵清风,为您的推销生涯描绘一幅美景。
本书是一个支点,让你撬起一座财富大山。
销售其实可以很简单,只要你懂得客户的心。说服其实可以很容易,只要你懂得攻心之术。话术致富其实可以很轻松,只要您懂得销售心理学。
本书是国内第一本心理学与销售话术相结合的书籍,书中详细介绍了国际顶尖销售心理学和行为学的访求和技巧以及成功案例。作者把象牙塔的营销研究与市场外的真实销售完善结合,解决了理论与实践脱节的问题。
目录
自信是你最好的自我介绍话术
进行积极语言预设
多使描述性词汇
明确顾客的说话方式
引用对方说话过的话
物以稀为贵效应
同理心销售话术
互惠心理
“登门槛”销售原理
请求帮忙时,先说理由
运用“自地暗示法”进行产品说明
“暗示”推销话术
比喻推销话术
运用POP协助推销
运用词语的感情色彩进行推销
顾客要的到底是什么
运用NLP向个性类型客户介绍产品
说到做到——承诺的力量
脱敏疗法在销售中的运用
打开顾客的爱心之门
巧用事实比拟
“对比”销售话术
给予痛苦推销话术
“通感”推销话术
“重复”推销话术
经验效应
移情效应
怀旧心理对于购买的影响
创造兴趣销售活术
“吉姆”式推销话术
FAB法则
先卖个体户再卖价格
用不用心,顾客看在眼里
顾客不喜欢和陌生人说话
顾客不喜欢把事情弄得很复杂
顾客不喜欢做学生
顾客喜欢额外的东西
顾客喜欢免费的东西
顾客喜欢你有错即改
顾客喜欢区别对待
顾客迷恋着赞美
顾客喜欢自己体验
顾客喜欢你记住他的名字
……
后记
进行积极语言预设
多使描述性词汇
明确顾客的说话方式
引用对方说话过的话
物以稀为贵效应
同理心销售话术
互惠心理
“登门槛”销售原理
请求帮忙时,先说理由
运用“自地暗示法”进行产品说明
“暗示”推销话术
比喻推销话术
运用POP协助推销
运用词语的感情色彩进行推销
顾客要的到底是什么
运用NLP向个性类型客户介绍产品
说到做到——承诺的力量
脱敏疗法在销售中的运用
打开顾客的爱心之门
巧用事实比拟
“对比”销售话术
给予痛苦推销话术
“通感”推销话术
“重复”推销话术
经验效应
移情效应
怀旧心理对于购买的影响
创造兴趣销售活术
“吉姆”式推销话术
FAB法则
先卖个体户再卖价格
用不用心,顾客看在眼里
顾客不喜欢和陌生人说话
顾客不喜欢把事情弄得很复杂
顾客不喜欢做学生
顾客喜欢额外的东西
顾客喜欢免费的东西
顾客喜欢你有错即改
顾客喜欢区别对待
顾客迷恋着赞美
顾客喜欢自己体验
顾客喜欢你记住他的名字
……
后记
You sell the products I sell the skills
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