管理学

　　第一章 管理与管理学
　　 第一节 管理概述
　　 第二节 管理者
　　 第三节 管理学的研究对象与研究方法
　　 案例
　　 本章小结
　　 思考题
　　第二章 管理理论的形成与发展
　　 第一节 古典管理理论
　　 第二节 现代管理理论
　　 案例
　　 本章小结
　　 思考题
　　第三章 计划与决策
　　 第一节 计划
　　 第二节 决策
　　 第三节 目标管理
　　 案例
　　 本章小结
　　 思考题
　　第四章 组织
　　 第一节 组织的基本问题
　　 第二节 组织结构的类型
　　 第三节 组织变革
　　 案例
　　 本章小结
　　 思考题
　　第五章 人员配备
　　 第一节 人员配备概述
　　 第二节 管理人员的选聘
　　 第三节 管理人员的绩效考评
　　 第四节 管理人员的培训
　　 案例
　　 本章小结
　　 思考题
　　第六章 领导
　　 第一节 领导的实质与作用
　　 第二节 领导理论与领导方式
　　 第三节 领导者的素质与领导艺术
　　 案例
　　 本章小结
　　 思考题
　　第七章 沟通
　　 第一节 沟通及其方式
　　 第二节 有效沟通的障碍和方法
　　 案例
　　 本章小结
　　 思考题
　　第八章 激励
　　 第一节 激励概述
　　 第二节 激励理论
　　 第三节 激励的方式
　　 案例
　　 本章小结
　　 思考题
　　第九章 控制
　　 第一节 控制及其原则
　　 第二节 控制的过程
　　 第三节 控制方法
　　 案例
　　 本章小结
　　 思考题
　　第十章 企业文化
　　 第一节 企业文化概述
　　 第二节 企业文化建设
　　 案例
　　 本章小结
　　 思考题
　　第十一章 管理变革与学习型组织
　　 第一节 管理的发展趋势
　　 第二节 学习型组织
　　 案例
　　 本章小结
　　 思考题
　　参考文献