地方政府战略管理

目录
第一编 绪论
第一章 地方政府实施战略管理的必要性
第一节 作为一种新管理模式的政府战略管理
第二节 经济全球化与地方政府经营战略
第三节 确定地方政府经营宗旨
第二章 地方政府战略管理的理论基础
第一节 地方政府行为的人性假设：经济人
第二节 区域竞争力与地方政府间竞争
第二编 地方政府内部系统综合诊断
第三章 彻底改造地方政府内部管理
第一节 实现中央与地方关系现代化
第二节 摒弃官僚制
第三节 重塑地方政府
第四章 塑造地方政府营销理念
第一节 地方政府的营销角色与功能
第二节 地方政府的营销策略
第五章 构建地方财政导向模式
第一节 地方预算编制
第二节 地方财政融资
第三节 地方财政支出
第六章 建立现代化的地方政府智囊团
第一节 智囊团与行政决策
第二节 现代咨询业的概况
第三节 地方政府智囊团的现状与问题
第四节 地方政府政策咨询业发展滞后的原因分析
第五节 中国地方政府政策咨询业发展的对策建议
第七章 完善地方政府管理信息系统
第一节 信息：新经济时代的管理魔方
第二节 政府管理信息化：国家信息化的关键
第三节 运用战略信息全面改造中国地方政府形态
第三编 地方政府外部环境全面解析
第八章 外部环境的分类解析
第一节 经济环境：宏观分析的核心要素
第二节 社会、文化与自然环境：变化预期的重要依托
第三节 政治和法律：地方政府经营的指示牌
第九章 地方政府竞争对手要素综合分析
第一节 竞争对手的未来目标和假设
第二节 竞争对手的现行战略和能力
第四编 地方政府战略组合与选择
第十章 基础调研
第一节 外部环境评价矩阵
第二节 内部系统分析矩阵
第十一章 要素组合
第一节 强弱威机分析组合演变方法
第二节 麦肯锡多因素组合分析
第十二章 实施决策
第一节 地方政府决策目标及其设置
第二节 地方政府决策方案的拟订
第三节 地方政府决策方案的抉择
第四节 地方政府决策的实施
第五节 地方政府决策的追踪决策
第六节 地方政府决策技术方法
第十三章 顾客关联：管理地方政府与公众的关系
第一节 地方政府顾客关系管理的概念
第二节 地方政府导入CRM的操作方法
第十四章 地方政府的委托人：地方各级人民代表大会
第一节 地方各级人民代表大会：地方政府的“股东大会”
第二节 县级以上地方各级人常委会：地方政府的“董事会”
第三节 提高地方人大效能的途径
第五编 地方政府战略实施与控制
第十五章 地方政府战略实施
第一节 战略联盟：地方政府间跨区域合作治理
第二节 公私合作：地方政府经营的战略途径
第三节 虚拟经营：弹性化的专案组织
第十六章 地方政府战略控制
第一节 组织控制
第二节 策略支持
主要参考文献
后记
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