办公室趣味心理学

Chapter 1  高效工作的唯一诀窍：心理驱动，001
  1．效率“热身”／003
  2．兴趣=效率／006
  3．“好记性不如烂笔头”／010
  4．赶走办公室“拖延症”／013
  5．同事与同事，“火星”对“地球”／016
  6．一周效率图谱／019
  7．办公室是个“大气场”／022
  8．身好，心好，工作好／025
Chapter 2  巧建办公室心理环境的八个技巧／029
  1．选工作，也要选环境／031
  2．绿色植物是个宝／034
  3．光线、声音与温度／036
  4．色彩妙用／039
  5．营造“工位小气场”／042
  6．开放式办公室的心理舒适度／044
  7．不断检查，及时改进／047
Chapter 3  组织运行背后的“心理魔方”／051
  1．着装“心规则”／053
  2．管理方式决定组织效率／055
  3．新人效应／057
  4．组织“病毒”——官僚化／059
  5．晋升未必是好事／062
  6．社会懈怠效应／064
  7．组织是座“金字塔”／067
  8．办公室里的“公平”／069
  9．士气高未必效率高／071
  10．我们需要“外敌”／074
  11．泼冷水者／077
  12．组织内部的联系类型／080
  13．办公室文化是企业文化一部分／082
  14办公室需要小团体吗？／084
  15．“抓老鼠的猫和狗”／087
Chapter 4  开会讲点心理学／091
  1．会议的心理学价值／093
  2．开会百态／096
  3．选座是门学问／099
  4．“三个臭皮匠”，不一定是“诸葛亮”／102
  5．“三个臭皮匠”，怎成“三诸葛”？／105
  6．如何成为会议“聚光灯”？／107
  7．民主与效率对立吗？／110
  8．人无完人，以退为进／112
  9．“站会”的好处／114
  10．妙用“举手”／117
  11．会议也是选秀舞台／119
Chapter 5  善用心理效应的八种聪明人
  1．第一种聪明人：第一次亮相让你记住他——首因效应／125
  2．第二种聪明人：混熟了赶紧表现一下——近因效应／128
  3．第三种聪明人：不让别人对你以偏概全——晕轮效应／13’
  4．第四种聪明人：善用竞争激活自己的才能——鲶鱼效应／134
  5．第五种聪明人：抓住第一个破坏纪律的人——破窗效应／137
  6．第六种聪明人：以积极的期望带来如意的结果
  ——皮格马利翁效应／139
  7．第七种聪明人：在团队中强调1+1>2——互补效应／142
  8．第八种聪明人：“男女搭配干活不累”——异性效应／144
Chapter 6  悄悄读懂个性，暗中掌控全局／147
  1．老板，是果断是优柔？／149
  2．“心宽”才能“体胖”／151
  3．“同事，别对我撒谎！”／154
  4．怎样透视上司心理？／157
  5．细处看人(一)：办公桌乾坤／159
  6．细处看人(二)：身体密语／161
  7．细处看人(三)：吸烟不仅有害健康／163
Chapter 7  职场沟通的心理操纵术，165
  1．面试：我快乐，你通过／167
  2．“我是谁？”／170
  3．沟通不是容易事／172
  4．“沟通江湖”／175
  5．你的上司是视觉型还是听觉型／178
  6．让对方作为自己意见的代言人／180
  7．变色龙效应／182
  8．有特点才能让老板注意你／184
  9．跟同事保持多远的距离？／186
  10．功、公室争吵法则／188
  11．说服妙策——对比／190
  12．如何得寸进尺？／193
  13．办公室妙用聊天／195
  14．你不能不懂办公室“黑话”／198
  15．办公室开玩笑的艺术／202
  16．周一、周五别请假／204
Chapter 8  向左工作。向右生活／207
  1．办公室不相信眼泪／209
  2．上班前把情绪调节好／211
  3．当心办公室心理污染／214
  4．适时自我隔离／216
  5．远离“微笑抑郁”／218
  6．零食与情绪／220
  7．加班，就在办公室／222
  8．欲速则不达／224
  9．流言止于智者／227
  10．杜拉拉教你应对办公室恋情／230
附录  十种“心理高危”职业的心理保健术／233
  1．教师：为孩子，不能不“头疼”／235
  2．秘书：我很烦／238
  3．医护人员：我也需要医生／240
  4．推销员：其实我没那么坚强／242
  5．企业家：风光背后是心酸／244
  6．财务：我一直左右为难／247
  7．警察：高危，高压／249
  8．公务员：迷失了／251
  9．都市白领：高处不胜寒／253
  10．IT技术人员：好孤单／256