第一部分 准备请求联机服务
1　使用Modem能做什么
进入联机世界
信息查找
获取软件
发送（有时也能接收）传真
远程通信：使用家用计算机访问办公计算机
获得新闻、天气和期刊等信息
玩游戏
找工作
购物
制定度假计划
结交有共同兴趣的人
获得图片和电影
2　如何安装调制解调器
Modem的确切含义是什么
必须了解Modem的所有技术细节吗
内置式Modem的安装
3　安装Modem通信软件
Modem通信软件能做些什么
Modem软件的类型
软件安装
进入联机服务的网络世界
4　使用Windows 95进入网络世界
Windows 95能做什么
Windows 95下设置Modem
如何使用HyperTerminal
建立与Internet的连接
用Microsoft Exchange发送和接收电子邮件
获得更详细信息的途径
5　联机世界
全新联机语言
联机语文
媒介中的习惯用语并不是联机语言
签名和结束语
联机世界中的特殊习惯
你不能做的事
6 网络中易犯的错误
媒介中的实情和（偶然的）谎话
真正的（也是被夸大的）病毒威胁
避开有潜在威胁的用户
网络癖好
你进入，就得付钱
当你的孩子要联机时父母该怎么办
第二部分 联机服务
7 选择适合的联机服务
哪种联机服务比较适合你
哪种联机服务是你的最佳选择
8 CompuServe联机服务
我如何接入
安装软件及注册
接入
退出
进入某种特定服务
获取帮助
何为论坛
收发E-mail
和其它用户“聊天”
CompuServe的收费
9 America Online联机服务
成为其中一员
进入America Online服务
挂断脱机（Signing off）
从哪里获得帮助
AOL的特殊爱好组
如何使用E-mail
获取软件
怎样最快地找到想要的文件
在AOL中和其它用户聊天
我想加入现实的讨论
AOL的价格怎么样
10 Prodigy联机服务
怎样注册
注册
注销
漫游Prodigy
添加会员和控制接入
我需要帮助
寻找欲访问的地方
使用电子公告牌
在哪儿可以找到软件
收发电子邮件
与其它用户聊天
这些与WWW有何关系
Prodigy系统如何收费
11 呼叫Microsoft Network
成为会员
登录
注销
怎样得到帮助
在MSN上漫游
读文本文件
在电子公告牌上阅览和通信
怎样找到软件
用Exchange发电子邮件
联机聊天
寻找好的资源
记下你的“好去处”
MSN与Internet的连接
怎样收费
12 Internet
找到你的on-ramp
Internet到底好在哪儿
Internet 101：理解“地址”
13 呼叫BBS
什么是BBS
14 发送和接收传真
有了Fax Modem，我该在哪儿发传真
怎样选择最好的传真软件
发传真
使用封面
传真广播
不用Fax Modem发传真
第三部分 联机服务提供什么
15 查找联机信息
你需要什么样的信息
好，我得到一幅图片，下一步
商业和市场信息
了解更多的金融和投资知识
消费者当心
在联机百科全书或词典中查阅资料
舆论关注的焦点：政府和政治信息
人物、事件、时间：历史和统计资料
名人、电影和音乐
成为一个电脑厨师：关于烹调的建议
16　查找联机软件
关于软件
到哪里查找软件
软件能在我的计算机上运行吗
怎样释放压缩文件
17　查找志趣相投的用户
联机服务上谈论任何话题
查找专门兴趣小组
18　联机游戏
用户能找到些什么样的联机游戏
你想找什么样的游戏
BBS的门游戏
Internet的MUD,MOO和其它虚拟世界
私人Modem-to-Modem游戏
19　新闻和天气预报
你需要多少新闻
联机服务上的观点和看法
为体育迷们提供的联机服务
网络上有哪些气象信息
20　购物
用户能购买到什么商品
联机商店
征寻广告
作个精明的消费者
21　图像与电影
用户可以看到的几类图像和电影（并非所有的图像都是不好的）
如何从联机服务上查找图像和电影
如何从用户计算机上欣赏图像和电影
第四部分 检查故障：调制解调器出了什么故障
22　常见故障的定位和解决
到底是硬件还是软件问题
故障检修