简介
目录
第一章绪论
1.1企业环境及其影响
1.2企业的生存、发展与外部环境
1.3对未来不稳定环境下复杂系统(企业)管理的展望
第二章企业与经济环境
2.1企业与市场
2.1.1企业与市场容量
2.1.2企业与市场结构
2.1.3企业与要素市场
2.1.4企业与市场规范
2.2企业与顾客
2.2.1顾客及其购买行为
2.2.2面向顾客的企业经营
2.2.3如何“管理”顾客
2.3企业与合作伙伴
2.3.1合作的背景及理论解释
2.3.2企业对合作伙伴的选择
2.3.3企业合作活动的开展
2.3.4新形势下的双赢策略
2.4企业与竞争对手
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The Environmental Analysis of Enterprises
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