简介
第1章商务礼仪概述
第2章商务人员个人礼仪
第3章商务人员日常交往礼仪
第4章商业实务礼仪
第5章商业礼仪与专题活动礼仪
第6章商务宴请礼仪
第7章商务人员旅行礼仪
第8章商务人员出国（出境）礼仪
第9章世界宗教及其习俗
主要参考书目
目录
目录
2、1 仪表礼仪
2、2 仪态礼仪
2、3 言谈礼仪
典型案例
小结
复习思考题
第3章 商务人员日常交往礼仪
3、1 见面礼仪
3、2 商务性拜访与接待礼仪
3、3 馈赠礼仪
第1章 商务礼仪概述
3、4 舞会礼仪
典型案例
小结
复习思考题
第4章 商业实务礼仪
4、1 公司业务礼仪
4、2 商场服务礼仪
4、3 宾馆服务礼仪
典型案例
小结
1、1 礼仪与商务礼仪
复习思考题
第5章 商业仪式与专题活动礼仪
5、1 开业典礼
5、2 剪彩仪式
5、3 签字仪式
5、4 新闻发布会
5、5 展览会
典型案例
小结
复习思考题
1、2 商务礼仪与形象塑造
第6章 商务宴请礼仪
6、1 宴请的种类与形式
6、2 宴请者礼仪
6、3 赴宴者礼仪
典型案例
小结
复习思考题
第7章 商务人员旅行礼仪
7、1 交通礼仪
7、2 入住宾馆礼仪
1、3 礼仪与个人修养
7、3 商务人员旅行备品及携带礼仪
典型案例
小结
复习思考题
第8章 商务人员出国（出境）礼仪
8、1 出国前的准备工作
8、2 商务人员在国外的日常生活礼仪
8、3 商务人员在国外谈生意的礼仪
8、4 出国人员常识
典型案例
典型案例
小结
复习思考题
第9章 世界宗教及其习俗
9、1 宗教概述
9、2 基督教
9、3 伊斯兰教
9、4 佛教
典型案例
小结
复习思考题
小结
主要参考书目
复习思考题
第2章 商务人员个人礼仪
I_
2、1 仪表礼仪
2、2 仪态礼仪
2、3 言谈礼仪
典型案例
小结
复习思考题
第3章 商务人员日常交往礼仪
3、1 见面礼仪
3、2 商务性拜访与接待礼仪
3、3 馈赠礼仪
第1章 商务礼仪概述
3、4 舞会礼仪
典型案例
小结
复习思考题
第4章 商业实务礼仪
4、1 公司业务礼仪
4、2 商场服务礼仪
4、3 宾馆服务礼仪
典型案例
小结
1、1 礼仪与商务礼仪
复习思考题
第5章 商业仪式与专题活动礼仪
5、1 开业典礼
5、2 剪彩仪式
5、3 签字仪式
5、4 新闻发布会
5、5 展览会
典型案例
小结
复习思考题
1、2 商务礼仪与形象塑造
第6章 商务宴请礼仪
6、1 宴请的种类与形式
6、2 宴请者礼仪
6、3 赴宴者礼仪
典型案例
小结
复习思考题
第7章 商务人员旅行礼仪
7、1 交通礼仪
7、2 入住宾馆礼仪
1、3 礼仪与个人修养
7、3 商务人员旅行备品及携带礼仪
典型案例
小结
复习思考题
第8章 商务人员出国（出境）礼仪
8、1 出国前的准备工作
8、2 商务人员在国外的日常生活礼仪
8、3 商务人员在国外谈生意的礼仪
8、4 出国人员常识
典型案例
典型案例
小结
复习思考题
第9章 世界宗教及其习俗
9、1 宗教概述
9、2 基督教
9、3 伊斯兰教
9、4 佛教
典型案例
小结
复习思考题
小结
主要参考书目
复习思考题
第2章 商务人员个人礼仪
I_
现代商务礼仪
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