如何做一名出色的主管:新任主管培训教程

副标题：无

作者：胡斌编著

分类号：

ISBN：9787500439431

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简介

简介

　　前言：　　在编写本书的两个月里，正值SARS爆发的时间。“非典”让世界高度关注，不仅因为它传梁性高、有一定的病死率，更主要是因为它目前没有特效药。　　联想到我们本书探讨的主题－领导，一个组织是否能取得长足的发展，领导起关键作用。世上有没有一种特效药能使你前一天服用，第二天就能成为一位成功的管理者呢？似乎没有。领导时组织的重要性，以及目前没有一剂领导力特效药，使“如何成为高效领导”的话题备受世人关注。　　没有特效药， SARS就不可防、不可治吗？北京市在SARS高峰期每日新增临床诊断病例曾达160余例，三周之后的今天，新增临床诊断病例10余例／天。是什么强扭黑色的上升势头？细细回忆我们共同走过的历程，是一种“非典型”的疗法——良好的卫生习惯、锻炼身体增强免疫力、积极开朗的态度、全社会的爱心关怀以及及时的诊治。　　没有一夜就可以练就超级领导力的“葵花宝典”，领导力的培养就没有可遵循的规律了吗？大量实践及研究表明，领导力可以通过科学的学习和实践，与日俱增。这种“非典型”修炼的基本步骤是：　　角色自知－夯实基础－获取工具－实践管理－不断提升　　本书将就这种“非典型”领导力修炼进行指导。　　本书的运用范围——所有带队伍的人以及帮助带队伍的人！

自知篇

第1章困惑与挑战

新任主管常犯的6个错误

新时代领导者面临的挑战

新型管理的立足点——适应环境的变化

新型管理方式

第2章新时代最具生命力的组织形式——团队

时代呼唤团队

团队的力量源

高绩效团队的特点

构建高绩效团队

熟悉带动团队的技能

建立一个团队导向的部门

培育你的团队

团队改进自测

第3章

团队领导的角色认知

对主管的期望

管理层对主管的期望

员工对主管的期望

.主管的基础工作

规划者

运营者

沟通者

团队领袖

教练员

团队中的骨干成员

对主管的更高要求

团队建设

愿景管理

绩效管理

职责管理

变革管理

发展管理

从新手到行家

3个月：明确工作职责

3-12个月：做一个教练

1-2年：资源调度专家

2年以上：真正的团队领导

第4章团队领导的个人魅力

基础篇

第5章识别文化

第6章识别上级

第7章识别同僚

第8章识别团队成员

第9章启动一个团队

工具篇

第10章高效会议

第11章下达命令的技巧

第12章压力管理技巧

第13章沟通技巧

第14章指责和赞扬的技巧

第15章授权技巧

第16章冲突管理技巧

管理篇

第17章组织管理

第18章控制管理

第19章计划管理

成长篇

第20章激励团队

第21章辅导团队成员

第22章评估团队发展

第23章管理者自我发展

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