简介
目录
第一章 连通互联网的分界点 001
商业敏捷性观念
商业生态系统战略方针
商业生态系统协同演化的不同阶段
互联网商业利益相关者
生态中心结构观点
第二章 颠覆性创新与商业模式所带来的碰撞 033
颠覆性创新带来的商业困境
企业流程管理和平衡计分卡促成CIO 和CMO 联盟
商业敏捷性成熟度的转变
商业敏捷性影响周期
什么是多维度评分
在参与系统中衡量人际关系
“5 级龙卷风”技术颠覆旅游产业
第三章 云战略布局067
对云计算的不同诠释
云服务的关键商业推动力
云计算的商业价值主张
有关云计算的担忧和风险评估
了解云端架构
第四章 技术融合打破有形边界 109
教育：跨越有形边界
医疗保健服务行业将服务外包
组装：苹果公司在中国的外包
通过云端实现转型、协同和创新
第五章 协作管理的力量 135
协作能使促进更好地执行和有效决策
协作管理的力量
在企业范围内的团队协作中使用维客
中央桌面：有效团队协作的强大工具
思维导图：协作性构思能力的有效工具
第六章 用移动技术驱动商业敏捷性 161
家用电子产品与智能设备的融合
移动性让生态系统更强大
以位置为基础延伸目标客户群
移动开发架构
新一代应用如何利用移动平台
第七章 社交网络技术促进社会化商业转型 189
社交媒体：新的颠覆性革命
构建敏捷关系的移动性
主要的商业挑战：客户参与
客户参与商业的关键原则：个性化
驱动商业焦点和敏捷性更好的方式：情感分析
第八章 用大数据驾驭集体智能 225
你为什么应该关心大数据
大数据的关键特征代表着哪些信息
数据的规模真的很重要吗
大数据如何同现有的传统数据并存
第九章 构建高效的知识生态系统 245
知识管理学科和技术
“5 级龙卷风”技术融合创造商业敏捷性
第十章2020 年将会发生什么 261
商业生态系统理论
信息技术消费化
物联网
产业互联网
万物互联：思科公司
结语 出售索诺玛郡红酒之乡“悄悄走开”
营销活动 277
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