Management information system

序./1

前言/1

第一章 信息时代的信息系统/1

第一节 信息时代的特征/1

第二节 信息系统面临的挑战/4

第三节信息/9

第四节 信息技术/12

第五节 知识工作者/15

本章小结/17

思考题/17

案例/18

第二章 组织中的信息系统/21

第一节 组织和信息系统/21

第二节 战略管理/32

第三节 信息资源管理/39

本章小结/41

思考题/42

案例/43

第三章 计算机硬件/44

第一节 计算机系统概述/44

.第二节 中央处理器——cpu/50

第三节 主板与总线/51

第四节 端口/54

第五节 主存储器/55

第六节 辅助存储设备/56

第七节 输入设备/61

第八节 输出设备/64

本章小结/66

思考题/66

案例/67

第四章 计算机软件/69

第一节 计算机软件概述/69

第二节 系统软件/70

第三节 应用软件/78

第四节 程序设计语言/81

本章小结/86

思考题/86

案例/87

第五章 数据库与数据仓库/89

第一节 数据管理/89

第二节 数据库与数据库管理系统环境/93

第三节 关系数据库模型/98

第四节 数据库的建立/99

第五节 数据仓库与数据挖掘/105

第六节 高级数据库技术和高级数据库应用/108

本章小结/110

思考题/111

案例/111

第六章 通信与计算机网络/114

第一节 通信系统概述/114

第二节 计算机网络概述/119

第三节 通信软件与协议/127

第四节 网络的管理/131

本章小结/136

思考题/136

案例/137

第七章 因特网及其应用/139

第一节 因特网概述/139

第二节 企业内部网与企业外部网/146

第三节 计算机网络的一般应用/148

第四节 电子商务概述/150

第五节 电子商务的应用框架、功能及类型/152

第六节 电子商务支付方式/157

第七节 电子商务的安全问题/161

本章小结/163

思考题/163

案例/163

第八章 事务处理系统与知识工作系统/166

第一节 事务处理系统/166

第二节 办公自动化系统../171

第三节 知识工作系统/175

本章小结/178

思考题/178

案例/179

第九章 管理信息系统/181

第一节 管理信息系统概述/181

第二节 财务管理信息系统/186

第三节 其他管理信息系统/192

本章小结/196

思考题/197

案例/197

第十章 决策支持系统和人工智能/199

第一节 决策支持系统/199

第二节 群体决策支持系统/204

第三节 人工智能/206

本章小结/212

思考题/213

案例/213

第十一章 企业资源计划系统——erp/215

第一节 erp概述/215

第二节 erp的功能模块/222

第三节 erp系统的实施及实施管理/227

第四节 erp系统的维护及系统评估/232

第五节 未来的erp/235

本章小结/237

思考题/238

案例/238

第十二章 信息系统的开发与规划/240

第一节 信息系统开发概论/240

第二节 信息系统规划/245

第三节 信息系统规划的常用方法/248

第四节 信息系统评价/251

第五节 信息系统规划书/255

本章小结/256

思考题/256

案例/257

第十三章 信息系统的开发过程/260

第一节 系统开发人员与开发方法选择/260

第二节 传统的系统开发生命周期法/262

第三节 原型法/266

第四节 用户自行开发/269

第五节 资源外包/271

第六节 信息系统开发的其他工具和方法/273

本章小结/277

思考题/277

案例/278

第十四章 信息系统技术和组织管理/281

第一节 信息技术管理/281

第二节 信息系统组织管理/287

本章小结/300

思考题/301

案例/301

第十五章 信息系统的安全、道德和法律问题/303

第一节 信息系统的安全与控制/303

第二节 信息系统的道德问题/311

本章小结/313

思考题/314

案例/314

综合案例研究/316

案例一 德国sap公司研发企业管理软件过程的启示/316

案例二 神州数码公司实施erp系统分析/321

参考文献.../326