聚焦海信:新国企调查

目录
第一章 一个成长中的企业
一 艰难创业（1969—1979）
二 蓄势待发（1980—1989）
三 做强做大（1990—1999）
四 跨世纪的海信
第二章 “四两拨千斤”
一 资本运营的大环境与小环境
二 投资控股
三 债权变股权
四 异地划拨国有资产
五 海信电器A股股票上市
六 海信内部的资本运营
七 学者看海信资本运营
第三章 打造核心竞争力（上）
一 木桶理论与海信的创新观
二 做中国的索尼
三 技术创新的运行机制
四 走进海信技术中心
五 拿来主义与创新
六 海信的“核心竞争力”
第四章 打造核心竞争力（下）
一 消费者是产品质量的裁判
二 “七条戒规”
三 质量管理的硬件与软件
四 追求“零缺陷”
五 产品质量与服务质量：孰轻孰重？
六 专家眼中的海信质量管理
七 全国质量管理奖：海信的荣耀
第五章 保守与健康
一 “保守”的财务管理
二 健康财务的诠释
三 多层次的网络式财务管理格局
四 海信的财神——“伯乐相马”的现代版
五 财务管理与海信掌门人
六 先做强，再做大——恢复利润计划
第六章 融智胜于融资
一 人才为本
二 “敬人”为先
三 “求人”之道
四 “育人”之学
五 “用人”之略
六 “晋人”之路
七 “留人”之迷
第七章 天天省心
一 创造完美，服务社会——海信的服务观
二 知识服务：服务新概念
三 聆听消费者
四 服务，仅仅是对外的吗？
第八章 企业文化
一 建设——文化的成长
二 海信企业文化建设历程
三 特色——文化的特质
四 理念——文化的精髓
五 仪式——文化的彰显
六 传播——企业文化与社会
第九章 走向世界
一 先易后难的国际市场开发战略
二 海信在南非
三 走向更广阔的国际市场
第十章 点击周厚健
后记
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